“Vor einer Woche eine iPhone 13 Pro Hülle und ein Schutzglas bestellt -> beides ist nicht angekommen. Eine E-Mail mit Verzögerungen o.Ä. habe ich nur auf nachfragen erhalten. Einen genauen Liefertermin und einen aktuellen Status meiner Bestellung hat man mir nicht mitgeteilt. Beide Artikel sind nach wie vor nicht angekommen!”
“Ihr fragt mich ob ich zufrieden bin, seid aber schon seit Tagen mit der Lieferung überfällig und auf meine E-Mails bekomme ich nur automatisierte Antworte, daß ich mich wegen einer persönlichen Antwort gedulden soll?! Ein Witz. Bin stinksauer!!!”
“Ich würde die Sendung ja gerne beurteilen, aber diese ist leider noch nicht bei mir eingetroffen. Bestellt habe ich Mitte November, seit vergangenen Montag hängt die Sendung beim DHL, daher kann ich leider auch keine Bewertung abgeben zu den Artikeln. :(”
“Leider seit Wochen keine Reaktion auf meine Anfrage online und auch telefonisch auf AB gesprochen. Bekomme Mahnungen und bitte um Rezension, aber keine richtigen Antworten. Ein Teil der Bestellung war defekt, darum geht es. Der andere war super und die Lieferung kam auch pünktlich und ordentlich an.”
“Hallo liebes Oceanmata- Team, eigentlich bin ich sehr zufrieden, nur leider ist das Stück für die Halterung des Bandes schon abgerissen. Wo kann ich das reklamieren? Dieses Halterung hätte ich gerne neu. Die Hülle ist toll.”
“Sehr schlechter Service. Meine Mails wurde nicht beantwortet und das Schutzglas hat nicht gepasst. Meiner Bitte mir deswegen entgegenzukommen wurde nicht nachgekommen, nicht mal reagiert. Für ein Start Up sehr schlechte Werbung. Diese Bewertung ist unten schon im Vorhinein beeinflusst. Man man nicht weniger als mittelmäßig anklicken!”
“Although the delivery was a very nice experience and the product looked initially nice, after only a couple of weeks of use the white color became easily dirty. Even after cleaning it, it does not stay clean more than a couple of days.”
“My phone case broke after one week of usage. Support is really hard to reach and makes it very hard for the customer to get this solved. Not recommended at all.”
“Die Folie ist schon nach 3 Wochen kaputt gegangen! Keine gute Qualität. Und darum kein bisschen Umwelt schonend! Werde ich nicht mehr kaufen
Ulrike Hendricks”
“Ich habe vor kurzem meine erste Hülle bei OceanMata gekauft und habe mich damit ziemlich gut gefühlt, bis ich nach 2 Wochen die ersten dunklen Ränder an der Hülle bemerkte. 1 Woche später ist sie komplett dunkel an allen Rändern und das bereits nach weniger als 1 Monat. Bin sehr enttäuscht und werde mir jetzt wieder eine neue Hülle kaufen müssen, nicht mehr bei OceanMata.”
Deutsch
English
Español
Français
