Takoon Avis

4.7 Évaluation 3,458 Avis
93 %
des critiques recommandent Takoon
4.7
Basé sur 3,458 avis
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Takoon 5 star review on 28th April 2024
Damien C
Takoon 5 star review on 28th April 2024
Damien C
Takoon 5 star review on 22nd April 2024
MARC D
Takoon 5 star review on 13th April 2024
Julien C
Takoon 5 star review on 28th February 2024
Denis G
Takoon 5 star review on 16th February 2024
Adrien H
Takoon 5 star review on 15th February 2024
Eric L
241
Anonymous
Anonymous  // 01/01/2019
Très déçu du sav takoon Je pense qu on ne peut pas trouver pire en mauvaise foie une discussion digne d un one man show
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19.10.2021
Les filetages sur le foil saute avant meme la premiere mise a l eau 👎👎👎
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15.09.2021
JE NE RECOMMANDE PAS: 2 mois de retard sur la livraison avec en plus une livraison milieu août, ce qui veut dire que je n'ai pu utiliser le matériel pendant les vacances. Et je reçois début septembre les emails promotionnels de la disponibilité de la nouvelle gamme: mon matériel neuf a déjà perdu 50% de sa valeur. Bizarrement les retards étaient liés au covid mais le covid ne semble pas impacter la disponibilte de la gamme v2
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09.09.2021
TRES DECU. Commande d un TIKI le 20 juillet 202.Livraison prévue en 48 HRS contre signature. Début septembre, toujours pas de planche, toujours pas de contact téléphonique de la part de TAKOON malgré plusieurs demandes( commercialement, du jamais vu!! quel manque de respect!!) Apparemment, le TIKI aurait été livré????? à personne. Il semble que la seule solution est d 'engager une procédure, ce qui est bien dommage. La moindre des choses serait au moins de me contacter de vive voix, surtout après X demandes.
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03.09.2021
Bonjour à tous, 1. J’ai commandé une aile de wingfoiling en juin dernier. La date de livraison était prévue pour début juillet. Je l’ai seulement reçue après le 15 août! Une frustration exacerbée par des explications foireuses. Mi-août la voici. Un petit sticker rouge sur le Dacron de l’extrados, avec deux petits points de colle juste à côté. Inquiétant? Autrement j’ai reçu 6 tubes de graisses pour le foil au lieu du gros pot (correspondant à 4) que j’avais commandé. Les personnes du support sont très réactives et les réponses arrivent très rapidement. Cela étant dit, les réponses ne sont pas convainquantes. La logistique est NULLE. Recevoir un modèle 2021 mi août alors qu’à cette même période les autres marques sortent déjà les modèles 2022, après la saison, n’est vraiment pas cool. 2. Puisque mes vacances étaient terminées je n’ai pratiquement pas pu tester le matériel! Je n’aime pas trop la ficelle du bouchon de valve qui des fois gène le dévissage/vissage.
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24.08.2021
Voile reçue presque 6 mois après la commande. Ce qui peut arriver. Mais aucun geste commercial (même petit, même symbolique) en contrepartie. Très surpris de cette nonchalance en tant que commercial également ! On apprend plus grand chose dans les écoles de commerce. Heureusement le matos est top meme si la mentalité capitaliste règne. Bon vent !
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20.08.2021
Bonjour wing pré commandée en mars pour juin reçu 18 août, sans commentaire ! J ai du acheté une wing de remplacement pour profite de mes vacances. Du coup je garde ma Wing Goong, quand à la Takoon elle est actuellement en vente Leboncoin : https://www.leboncoin.fr/sports_hobbies/2027644505.htm Bilan , perte de temps et d'argent Conclusion,Plus jamais Takoon Stef
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19.08.2021
Heureux d’avoir finalement reçu mon matériel. Déçu de la communication sur les délais de réception. Planche commandée en Avril, recu en Aout.. Je pensais avoir une compensation ou un geste commercial.. Mais si j’avais connu le delai avant ou si Takoon avait été honnête, j’aurai sûrement annulé ma commande, et choisi d’acheter ailleurs… Mes vacances ont été foirées.. Désolé de le dire mais c’est la vérité.
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08.08.2021
Takoon comet SW 5'1 wingsurf board, really nice and comfy, but one fall and hit with the knee of the front leg and board is destroyed:(. Only one mm of the timber in the front of the deck! (1000€ incl shipping only) According to the website strong bamboo construction + 12 months guarantee. What to do now? My next board will be carbon, not timber, not this brand.
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03.08.2021
3 mois de retard, inacceptable pour une société comme la votre car peu d'explication et aucun dédommagement. Vous auriez pu faire un petit geste. Pensez y, commercialement parlant cela peut être pas mal...
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19.07.2021
pas le bon produit et on me demande de renvoyer l'article avant d'envoyer la bonne commande qui arrivera trop tard
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12.07.2021
The review is not yet possible because the wing has been sent back to Takoon due to wrong size delivered (5mt instead of 6 mt). I’m waiting for the changing. Regards
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18.03.2021
Dear Takoon-Team, i ordered a Takoon Wing Daybag (Housse Wing) in 5'4" on 11th of November 2020. Today i received the package, and theres a beautiful bag inside (congratulations for that) - but it's a bag sized 5'0" and therefore the wrong bag and too small (please see the picture attached). Could you please send me the right bag (5'4") as soon as possible!?
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18.11.2020
Commande le jeudi matin, reçu le vendredi matin sur mon lieu de vacances. Top.@ Par contre impossible de commander depuis grrrr
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04.08.2020
Valvole che si staccano per la pessima qualita della colla. Per vendere i ricambi. E la gente che rimane in acqua. Mai piu un prodotto di merda di questa marca.
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28.07.2020
Se ha despegado después de 2 días de uso. Debe de estar la pega en malas condiciones.
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14.11.2019
Je trouve inadmissible de vendre des pompes sachant qu'elles ne fonctionnent pas (tuyau qui se démonte tout seul), et de ne rien trouver d'autre à dire "tu peux essayer d'y mettre du scotch ou de la colle, et de toute façon c'est pareil chez les concurrents". En plus de ça, mon avis n'a jamais été publié. Et j'imagine que celui-ci ne le sera pas non plus puisque je n'ai pas mis 5 étoiles ! Bravo takoon vous avez fait ce qu'il faut pour perdre un client. Théo
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17.09.2019
Bonjour Oui je suis contant du produit mais J en ai pour plus cher d envoi que de la achat de mes deux ailerons. C est abusé car je fais des envois régulièrement et vous exagèrer beaucoup. Normalement il y en avait pour même pas 15€ d envoi, d'où mon mécontentement !!! Cdlt Loïc
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14.09.2019
Harnais sans boucle Voiles mal finies et fragiles Lignes compliquées Dommage ! Car français et prix acceptable
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14.09.2019
Takoon est noté 4.7 basé sur 3,458 avis