“Die Lieferung kam schneller, als angekündigt und es funktioniert alles einwandfrei.
Eine hervorragende Übersicht von sämtlichen Parametern der Anlage über die App!”
“Die Lieferung von Solakon kam pünktlich in 5 Paketen und ich konnte alles in 2 Tagen problemlos und schnell aufgebauen.
Die Dokumentation ist ausführlich. Die Lieferung war komplett. Nur das mitgelieferte MC4-Werkzeug für die MC4 Solarstecker sind minderwertig. Ich habe mir bei Amazon orangefarbige MC4 Schlüssel bestellt. Mit diesen klappte das Entriegeln der MC4 Stecker einwandfrei.”
“Hat mit dem Speicher etwas gedauert. War aber ja so angegeben. Installierung top. Support freundlich und wenn möglich sehr zeitnah. Hier wird sich gekümmert. Immer gerne wieder.”
“Mit den Solarpenal und den Speichern bin ich sehr zufrieden. Haben mit ihnen innerhalb von 1 1/2 Wochen schon eine schöne Einsparung gehabt . Die Anleitung ist ein wenig dürftig, wenn man die Anlage anschließt und die Speicher (kamen später ) hinterher in der App dazu schalten will, gibt es ein bisschen Probleme. Auch die Lieferung über Hermes ist nicht ideal. Anlieferung mit normalem Hermes im ein Mannhändling ist nicht optimal.( 4 Panel und 2 Speicher )Kam auch über mehrere Tage. Hatte gedacht das es für die Versandkosten es wenigstens in einem , und mit Spedition geliefert wird.”
“Die Lieferung kam zwar etwas später als angekündigt, aber jetzt ist alles da (auch der Speicher), ist aufgebaut und funktioniert. Allerdings bekomme ich in der App immer die Meldung: "es gibt ein Problem bei der Verbindung mit dem Hersteller Ihres Wechselrichters". Wir haben schon alles probiert, können jedoch keine Daten über die App abrufen. Was können wir tun?”
“Abwicklung war Super , Installation auch, leider Verbindet sich die Anlage nicht mit den gefunden W-Lan. obwohl der Empfang mit den Handy auf voller stärke ist”
“Preis-Leistung ist klasse, sowohl der telefonische, als auch schriftliche (Email) Kundensupport ist freundlich und kompetent und schnell erreichbar!
Lieferung schnell und zuverlässig!”
“Leider eine Katastrophe. Solar-Panel, der Fox-Ess Wechselrichter und die Halterung sind gut, aber die Solakon-APP fürchterlich...diese habe ich immer noch nicht zum Laufen bekommen. Wechselrichter funktioniert wie er soll. Der Growatt Noah2000 eigentlich auch...aber immer nur für einen Tag, danach verliert er die WLAN-Verbindung. Und die lässt sich nicht so einfach wieder aufbauen, heißt Reset und Neu-Konfiguration. Das ganze Spektakel habe ich nun 5mal durchgespielt. Abschaltung 5Ghz, feste IP-Adresse, kein Mesh (was ja ein Witz ist, denn die meisten WLAN-Boxen nutzen Mesh) usw.....Fazit: Leider nie wieder, habe mich von den guten Bewertungen in etlichen Tests in die Irre führen lassen.”
“Die Lieferung erfolgte prompt - nur der Speicher verspätete sich. Leider sind die Solar Paneele sehr unhandlich; ein Aufhängen nur mit einer Person halte ich nicht für möglich. Die Anschlüsse an das Stromnetz funktionierten auf Anhieb. Der Kundendienst gefällt mir nicht. Auf die Frage nach nach einer besseren Aufhängung nur auf Amazon hinzuweisen finde ich nicht gut.”
“alles funktioniert super gut. Ich würde nur gerne die 4 Balkon Halterungen zurück geben, da ich die Paneelen auf das Ziegeldach gebaut habe. Dafür hatte ich bei euch die entsprechenden Halterungen gekauft. Bei Rückgabe würde ich eventuell einen Speicher kaufen. Bitte um kurze Rückmeldung. Grüße Reiner”
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