“Lieferung erfolgte in 3 Einzellieferungen, welche nicht in der angegebenen Zeit erfolgen.
Aber in Anbetracht der Ferien noch im normalen Rahmen.
Der Speicher wurde nicht von der App erkannt. Nach einer kurzen E-Mail an Solakon wurde das Problem behoben. Anscheinend war die Seriennummer noch nicht in der Datenbank abgelegt.
Die Anlage arbeitet jetzt ohne Probleme.”
“Ich habe vor dem Kauf den Support um Rat gebeten, da mein Standort eher suboptimal ist. Die ehrliche und kompetente Antwort hat mich dann zum Kauf eines kleinen Solarkon Balkonkraftwerk überzeugt und das war eine echt gute Entscheidung.”
“Solakon verkauft Solarpanelle und Wechselrichter aus China. Es gibt eine eigene App, die aber nie funktioniert. Solakon ist ein Händler, der keinen zusätzlichen Mehrwert liefert. Man könnte die Einzelteile auch bei jedem beliebigen anderen Händler kaufen. Lieferung dauerte nur 7 Tage.”
“Sehr schnelle Lieferung. Aufbau ohne Probleme, sehr gute Anleitungen.
Es gab Probleme mit der Netzeinbindung des Wechselrichters. Support war per E-Mail erreichbar und stets präsent. Wechselrichter wurde letzendlich getauscht, dann hat alles problemlos funktioniert.”
“Sehr gute Peodukte, nur mit der langen Lieferzeit und unterschiedlichen Lieferzeiten könntet ihr noch besser informieren. Sehr zu bemängeln ist, dass man euch nicht telefonisch erreicht.”
“Ich schreibe, was nicht funktioniert: in der App kann ich den Wechselrichter nicht einbinden, ist immer noch offline. Keine Anleitung hat geholfen, obwohl ich mehrfach nachgefragt habe. Für mich ist das also murks!!!”
“Bin sehr zufrieden mit der Anlage.
Leider war der Versand durch Hermes mangelhaft.
Versand bzw Zustellung wurde trotz Hermes App nicht angezeigt. Die Ware wurde einfach und unerlaubt auf das Nachbar Grundstück abgestellt, die Verpackung und die Ware waren beschädigt.”
“Ich bin bisher sehr zufrieden, obwohl ich den Preis für die Speicher etwas hoch finde. Ich hätte mir bei einem niedrigeren Preis vier anstatt zwei Speicher bestellt.
Die Solakon-App ist, nach etwas Eingewöhnung, recht gut gemacht. Auf jeden Fall besser als die Shine-App.”
“Die Lieferung kam schneller, als angekündigt und es funktioniert alles einwandfrei.
Eine hervorragende Übersicht von sämtlichen Parametern der Anlage über die App!”
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