AirAdvisor Reviews

Name: AirAdvisor
Address: 21 Drydock Ave Suite 610E, Boston
Rating: 4.61

4.6 Rating 33,043 Reviews

93 %

of reviewers recommend AirAdvisor

About AirAdvisor:

Did you have a delayed flight or cancelled flight? Airline might owe you up to $700. Submit a claim for flight compensation or ticket refund for free and within 3 mins at https://AirAdvisor.com

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AirAdvisor 5 star review on 14th October 2023

Pablo Troncci Bugueño

AirAdvisor 5 star review on 12th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Confiance et tour est dit avant de recevoir l’argent C’est net et clair”

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(Fr) - Posted 2 weeks ago

“All ok all very easy”

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(En-ux) - Posted 2 weeks ago

Author didn't leave any comments.

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(De) - Posted 2 weeks ago

“Rapiditate, promptitudine, seriozitate. Foarte multumit”

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(Ro) - Posted 2 weeks ago

“Provision ist mit 30% recht üppig. Sonst top.”

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(De) - Posted 2 weeks ago

“Very good service”

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(En) - Posted 2 weeks ago

“Very Efficient customer sevice”

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(En) - Posted 2 weeks ago

“EFFICIENTI”

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(It) - Posted 2 weeks ago

“Personale disponibile e attento”

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(It-ux) - Posted 2 weeks ago

“Made the process easy and very helpful”

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(En-ux) - Posted 2 weeks ago

“Do not use this third party for your claim for British Airways. I had great results going direct to the airline. This process was unnecessarily long and my inbox was flooded with repeat questions. I politely asked to cancel my requests and they implied I was under contract with them to complete the claim. Ridiculous!!”

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Posted 2 weeks ago

Dear Ann T, We are sorry to hear that your experience with our service did not meet your expectations. We understand that being asked to provide additional information or documents can feel frustrating, especially if you believe you have already submitted everything needed. However, the documents and details we request are often required by the airline or our legal team to verify the claim and give it the best possible chance of success. In some cases, we may need to request additional information if the airline asks for further evidence during the review process. We also understand your concerns regarding the cancellation of your claim. Our procedures are governed by the service agreement accepted when the claim is submitted. Once work has begun on a case, certain contractual obligations apply to protect the work already completed on the client's behalf. Our intention is never to make the process difficult, but to ensure that claims are handled fairly and in accordance with the agreed terms. We are pleased to hear that you were able to resolve your claim directly with British Airways. Every case is different, and while some airlines process claims quickly when passengers contact them directly, others require extensive follow-up or even legal action. Our role is to assist passengers who prefer professional support throughout that process. Thank you for taking the time to share your feedback. We genuinely value all customer comments, as they help us improve our communication and the overall experience we provide. We wish you many smooth and disruption-free journeys in the future. Warm regards, The AirAdvisor Team

Posted 1 week ago

“A fost ok colaborarea cu ei”

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(Ro) - Posted 2 weeks ago

“Se encargaron de todo y nos informaron puntualmente del estado de la reclamación. Si lo hubiéramos hecho directamente con la compañía aérea no habríamos logrado nada, de esta forma la reclamación ha llegado a buen término”

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(Es) - Posted 2 weeks ago

“Eccezionale”

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(It) - Posted 2 weeks ago

“Fueron de gran ayuda, estuvieron hasta el final con mi caso.”

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(Es) - Posted 2 weeks ago

“Really good experience!”

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(En) - Posted 2 weeks ago

“Stavo capendo se inoltrare la richiesta, e stavo facendo una prova, il listino prezzi fino al momento della firma non era stato condiviso. Del rimborso pretendete un terzo? e oltretutto non c'è possibilità di ritirare la richiesta. Ho scritto sia sulla pratica che sull'assistenza neanche 5 minuti dopo, spero che cancelliate la mia richiesta come appunto chiesto. MODIFICA: dopo aver chiesto la cancellazione, con varie mail ho ottenuto la chiusura. Grazie”

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(It-ux) - Posted 2 weeks ago

Gentile Francesca Pietrantoni, Con la presente La informiamo che la Sua richiesta di risarcimento è stata chiusa, come da Lei richiesto. La ringraziamo per aver chiesto chiarimenti in merito alle commissioni. Desideriamo assicurarci che non vi siano dubbi riguardo alla nostra struttura tariffaria. Per garantire la massima trasparenza, il nostro listino prezzi è facilmente consultabile sul nostro sito web all’indirizzo https://airadvisor.com/en/pricelist. Questa pagina offre informazioni dettagliate sui nostri prezzi ed è accessibile a tutti i clienti gratuitamente. Inoltre, prendiamo molto sul serio la comunicazione e ci impegniamo a tenere informati i nostri clienti. Può trovare informazioni sulla nostra commissione nel profilo della sua richiesta di risarcimento. Inoltre, nelle e-mail che inviamo ai nostri clienti includiamo dettagli sulla percentuale di commissione e sull’importo finale che riceverà. Queste misure sono state adottate per garantire che lei sia ben informata sulla struttura dei costi relativa alla sua richiesta di risarcimento. Forniamo i nostri servizi secondo la regola “No-Win-No-Fee” (nessun compenso in caso di mancata vittoria). Non dovrete pagare nulla ad AirAdvisor. Quando otteniamo il risarcimento dalla compagnia aerea, ve lo trasferiamo al netto della nostra commissione. La nostra commissione di successo è pari al 30% della somma ottenuta nella fase pre-contenziosa. AirAdvisor offre il miglior rapporto qualità-prezzo sul mercato, consentendo ai nostri clienti di risparmiare fino a 120 EUR per famiglia. Qui potete trovare informazioni su come AirAdvisor si posiziona rispetto ad altre aziende: https://airadvisor.com/en/best-flight-delay-compensation-company Inoltre, vi ricordiamo che la politica dei prezzi di AirAdvisor rimane invariata rispetto al 2019 ed è la più bassa tra tutte le aziende del settore. La nostra priorità è fornire un servizio trasparente ed efficiente a tutti i nostri clienti, e siamo a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi ulteriore domanda o richiesta di chiarimenti. Se avete altre domande o necessitate di ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti all’indirizzo info@airadvisor.com. Ci impegniamo a fornirvi il miglior servizio possibile. Grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti, Il team di AirAdvisor

Posted 1 week ago

“Funciona muito bem”

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(Pt) - Posted 2 weeks ago

“Muy buenas gestiones”

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(Es) - Posted 2 weeks ago

“Foi um processo demorado mas valeu apena muito obrigado pelo trabalho .”

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(Pt) - Posted 2 weeks ago

AirAdvisor is rated 4.6 based on 33,043 reviews