AirAdvisor Reviews

Name: AirAdvisor
Address: 21 Drydock Ave Suite 610E, Boston
Rating: 4.58

4.6 Rating 23,589 Reviews

100 %

of reviewers recommend AirAdvisor

About AirAdvisor:

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AirAdvisor 5 star review on 14th October 2023

Pablo Troncci Bugueño

AirAdvisor 5 star review on 12th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“πολυ καλη ελπιζουμε για δικαιωση”

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(El-ux) - Posted 1 month ago

“11111111111”

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(El-ux) - Posted 1 month ago

“Εύκολο και γρήγορο εξαιρετική”

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(El-ux) - Posted 1 month ago

“Am incarcat de multe ori documentele si nu se actualizeaza starea, nu functioneaza pentru mai multi pasageri, nu e pe placul meu.”

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(Ro-ux) - Posted 1 month ago

Stimată Adriana Dregan, Ne pare rău să auzim că vă simțiți astfel și înțelegem cât de frustrantă poate fi perioada de așteptare. Cererea dvs. a fost deja trimisă companiei aeriene și în prezent așteptăm răspunsul oficial al acesteia. Din păcate, timpul de răspuns depinde de compania aeriană și nu putem grăbi procesarea internă a acesteia. Vă rugăm să rețineți că această etapă nu înseamnă că cazul dumneavoastră este inactiv. Continuăm să îl monitorizăm și să urmăm procedura necesară împreună cu compania aeriană. Puteți verifica oricând starea actuală a cererii dumneavoastră și orice comentarii ale managerului de caz în contul personal de pe site-ul nostru web. De îndată ce primim noutăți de la compania aeriană, vă vom informa imediat. Vă mulțumim pentru răbdare și înțelegere. Cu cele mai bune urări, Echipa AirAdvisor

Posted 1 month ago

“Direi intuitiva da compilare”

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(It-ux) - Posted 1 month ago

“Aún cuando no tengo experiencia ninguna en esto han tenido paciencia y se han puesto en marcha enseguida”

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(Es-ux) - Posted 1 month ago

“F faina si intuitiva”

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(Ro-ux) - Posted 1 month ago

“Above expectations”

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(En-ux) - Posted 1 month ago

“Good and easily accessible”

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(En-ux) - Posted 1 month ago

“Buena, aunque debería haber más opciones”

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(Es-ux) - Posted 1 month ago

“Bis heute nichts mehr gehört auf meine Einreichung!!! Also würde ja auch nichts bearbeitet.”

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(De-ux) - Posted 1 month ago

Sehr geehrte Frau Reiser, wir entschuldigen uns für die Unklarheiten und verstehen, dass diese Situation für Sie frustrierend gewesen sein muss. Wir freuen uns, Ihnen mitteilen zu können, dass Ihr Antrag angenommen wurde. Unser Team wird ihn umgehend prüfen und unverzüglich an die Fluggesellschaft weiterleiten. Der Fall ist zu diesem Zeitpunkt nicht aufgrund unvollständiger Unterlagen abgeschlossen, und Sie müssen derzeit keine weiteren Maßnahmen ergreifen. Bitte beachten Sie, dass Systemstatusmeldungen manchmal verwirrend erscheinen können, insbesondere wenn ein Fall von der Dokumentenprüfungsphase in die Einreichungsphase übergeht. Ihr Antrag hat jedoch die erste Prüfung erfolgreich durchlaufen. Darüber hinaus können Sie den Fortschritt Ihres Falls jederzeit über Ihr persönliches Konto auf unserer Website verfolgen und alle Aktualisierungen oder Kommentare Ihres Fallmanagers einsehen. Sollten später zusätzliche Unterlagen erforderlich sein, wird sich unser Team mit klaren Anweisungen direkt mit Ihnen in Verbindung setzen. Vielen Dank für Ihre Geduld und die Übermittlung aller erforderlichen Informationen. Wir bearbeiten nun Ihren Antrag. Mit freundlichen Grüßen AirAdvisor Claims Team

Posted 1 month ago

“Mulțumită de rapiditate și seriozitate! Recomand!”

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(Ro-ux) - Posted 1 month ago

“Szybko, sprawnie aż przyjemnie, uzupełniasz dokumenty i natychmiast ktoś się tym się zajmuję nawet w w niedzielę czm jestem bardzo miło zaskoczony. Polecam i Pozdrawiam!!!”

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(Pl-ux) - Posted 1 month ago

“so far so good The results are in the pudding”

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(En-ux) - Posted 1 month ago

“Καλή με βοήθησε αρκετά”

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(El-ux) - Posted 1 month ago

“The page was easy to navigate and everything went fast.”

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(En-ux) - Posted 1 month ago

“Very bad experience”

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(En-us-ux) - Posted 1 month ago

Dear Danielle Hinds, We appreciate your feedback. We would love to understand your experience better, so we’ve asked for more details about your review. Can you clarify what was specifically "bad" so we can fix it? Your feedback is invaluable as it helps us continually improve our services. Our priority is to provide a transparent and efficient service to all our clients, and we are here to address any further questions or clarifications you may need. If you have any more questions or require additional information, please feel free to reach out to our customer support team - info@airadvisor.com. We are committed to providing you with the best service possible. Thank you for your understanding. Kind regards, AirAdvisor Team

Posted 1 month ago

“No muy buena , no saber co.o y cuando se cobra los 600 y tuve que hacer muchas veces la solicitud”

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(Es-ux) - Posted 1 month ago

Estimado Britez Rafael: Lamentamos que su experiencia no haya sido muy positiva y comprendemos lo frustrante que puede resultar cuando el proceso no está claro. Para aclarar, la indemnización de 600 € se paga solo después de que la aerolínea confirme oficialmente y transfiera la indemnización por su vuelo. Una vez que recibimos el pago de la aerolínea (o del tribunal, si el caso llega a los tribunales), los fondos se te transfieren después de deducir nuestra tarifa de servicio acordada, de acuerdo con nuestra política de «si no ganas, no pagas». En cuanto a tener que enviar la solicitud varias veces, esto suele ocurrir cuando se crean reclamaciones duplicadas para el mismo vuelo. El sistema trata cada solicitud como un caso independiente, lo que puede dar lugar a solicitudes repetidas y a confusión. Esto no afecta a su elegibilidad, pero puede ralentizar la comunicación y hacer que el proceso parezca más complicado de lo que debería ser. Su reclamación se está tramitando actualmente y puede consultar en cualquier momento el estado en tiempo real y los comentarios de su gestor de casos en su cuenta personal en nuestro sitio web. Si se necesita información adicional, nuestro equipo se pondrá en contacto con usted directamente. Agradecemos sinceramente sus comentarios, ya que nos ayudan a mejorar tanto nuestra comunicación como la experiencia general de nuestros clientes. Si tiene alguna pregunta específica sobre el estado actual de su reclamación, póngase en contacto con nuestro equipo de asistencia y estaremos encantados de aclararle todo. Atentamente, El equipo de AirAdvisor

Posted 1 month ago

“i have repeatedly been asked for the same information multiple times”

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(En-ux) - Posted 1 month ago

Dear Linda Yampolsky, We understand your concern, and we’re sorry if this situation has caused you any frustration or distrust. After carefully checking your case, we can confirm that the reason you are receiving repeated requests for documents is because duplicate claims were submitted for the same flight. Each claim is treated as a separate case in our system, so when there are duplicates, the system and our specialists may request the same documents again for each claim in order to proceed correctly. Please rest assured that your documents have been received and are safely stored in your claim profile. There is no issue with the authenticity or completeness of what you have already provided. The repeated requests are purely a result of the duplicated submissions, not because your documentation is missing or unreliable. To avoid further confusion and unnecessary messages, we will continue processing only one active claim for your flight and disregard the duplicates. We apologize for the inconvenience this has caused and appreciate your patience. If you have any further concerns, you can always check the status of your case and manager’s comments in your personal account on our website, or contact us directly for clarification. Best wishes, The AirAdvisor Team

Posted 1 month ago

“Thank You !!!”

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(Ro-ux) - Posted 1 month ago

AirAdvisor is rated 4.6 based on 23,589 reviews