AirAdvisor Reviews

Name: AirAdvisor
Address: 21 Drydock Ave Suite 610E, Boston
Rating: 4.57

4.6 Rating 24,691 Reviews

91 %

of reviewers recommend AirAdvisor

About AirAdvisor:

Did you have a delayed flight or cancelled flight? Airline might owe you up to $700. Submit a claim for flight compensation or ticket refund for free and within 3 mins at https://AirAdvisor.com

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AirAdvisor 5 star review on 14th October 2023

Pablo Troncci Bugueño

AirAdvisor 5 star review on 12th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Excelente servicio sin mover un pell”

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(Es) - Posted 4 months ago

“Tres facile”

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(Fr-ux) - Posted 4 months ago

“Very efficient and easy to use”

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(En-ux) - Posted 4 months ago

“Muito eficaz muito satisfeito com o atendimento”

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(Pt-ux) - Posted 4 months ago

“Klasse Unterstützung viel besser als Lufthansa!”

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(De-ux) - Posted 4 months ago

“Veoma brzo i efikasno, za svaku pojvalu”

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(Sr-ux) - Posted 4 months ago

“Çok güzel bir yardım etme arzusu var”

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(Tr-ux) - Posted 4 months ago

“Difficile de télécharger les photos et dois avec appareil photo du tel”

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(Fr-ux) - Posted 4 months ago

Cher client, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous comprenons que remplir un formulaire peut parfois sembler fastidieux, surtout lorsque vous êtes déjà stressé par un vol perturbé. Cependant, nous aimerions prendre un moment pour vous expliquer pourquoi notre processus est conçu de cette manière et comment nous nous efforçons de le rendre aussi simple et efficace que possible pour nos clients. Notre processus de réclamation ne comporte que 10 étapes, dont la plupart consistent simplement à sélectionner la bonne option dans une liste. Cela signifie qu'il y a très peu de saisie ou d'informations complexes à fournir. La plupart des utilisateurs sont en mesure de compléter l'ensemble du processus en seulement 5 à 7 minutes, ce qui nous semble être un investissement en temps raisonnable étant donné qu'une fois la demande soumise, AirAdvisor s'occupe du reste — vous n'avez plus à vous soucier de la paperasse ou du suivi. Au début, nous ne demandons que les documents essentiels, tels que votre passeport ou votre carte d'identité, votre billet d'avion ou votre confirmation de réservation. Ceux-ci sont nécessaires pour valider votre réclamation et lancer le processus auprès de la compagnie aérienne. Dans certains cas, la compagnie aérienne peut demander des documents supplémentaires. Lorsque cela se produit, nous vous contactons avec des instructions claires et faisons de notre mieux pour vous aider et vous guider à chaque étape. Nous tenons à souligner que nous sommes là pour vous aider à gagner du temps, à éviter les frustrations et à augmenter vos chances d'obtenir une indemnisation. Beaucoup de gens abandonnent ou se voient refuser leur demande lorsqu'ils s'adressent directement à la compagnie aérienne. C'est là que nous intervenons pour défendre vos droits. Nous sommes désolés si le processus vous a semblé long, mais sachez que tout ce que nous vous demandons a pour but de constituer le dossier le plus solide possible. Nous sommes fiers de pouvoir affirmer que nos clients ont obtenu une indemnisation grâce au processus que nous avons mis au point. Merci encore de nous avoir fait part de vos commentaires, ils nous aident à progresser et à nous améliorer ! Cordialement, L'équipe AirAdvisor

Posted 4 months ago

“En attente d'une heureuse réponse, j'en ai parlé à plusieurs amis qui étaient dans le même cas que moi ! Je vous souhaite un joyeux Noël et de bonnes fêtes de fin d'année”

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Posted 4 months ago

“Very easy to use and explain our problems and waiting for them good result”

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(En-ux) - Posted 4 months ago

“Muy eficientes, gracias por haber hecho la gestión.”

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(Es) - Posted 4 months ago

“Procesos fáciles. Solo les quería comentar di pueden implementar la opción de Reclamaciones múltiples, es decir, cuando el evento afecta a una familia completa que viajaba en las mismas aerolínea y vuelo”

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(Es) - Posted 4 months ago

“Very appreciative for the refund we did get back but felt we shouldn’t had to have paid lawyer fees when AirAdvisor and we were not told that they could sent it to PayPal and not have to our bank information”

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(En) - Posted 4 months ago

“Toop !!!!👌🏻👌🏻”

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(Fr-ux) - Posted 4 months ago

“Estou a tratar do pedido de reembolso à Ryanair devido a um voo em atraso que nos causou inúmeros prejuízos. Até ao momento, ainda não obtive resposta favorável relativamente ao meu pedido. Entretanto, enviei o meu processo para a AirAdvisor e encontro-me a aguardar, na esperança de um retorno positivo.”

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(Pt-ux) - Posted 4 months ago

“Hay que mirar detenidamente todas las reclamaciones”

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(Es-ux) - Posted 4 months ago

“Enkla och tydliga instruktioner”

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(Sv-ux) - Posted 4 months ago

“Your agents told us not to ask questions as to why the Phoenix flight was delayed, and caused us to miss our connection. They said they weren't taking questions and we could talk to the next gate agent in an hour. They all 3 walked away and made sure their names were hidden.”

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(En-us-ux) - Posted 4 months ago

Dear Scott Sandoval, Thank you for sharing your feedback. We’re sorry to hear about the frustrating experience you described. However, it appears that this situation relates to the conduct of the airline’s ground staff at the airport. We would like to clarify that AirAdvisor is not an airline and does not have representatives at airports or gate areas. We are a third-party service that assists passengers with compensation claims after flight disruptions have occurred. Our role begins once a flight issue has taken place, helping travelers understand their rights and pursue compensation from the airline when eligible. We do not control, influence, or participate in airline operations, delays, or on-site customer service interactions. You can learn more about who we are and what we do here: [https://airadvisor.com/en/about-us](https://airadvisor.com/en/about-us) If you have submitted a claim with us or would like assistance regarding compensation for the missed connection, we’ll be happy to help. Please feel free to contact our support team through your personal account or our website. Best wishes, The AirAdvisor Team

Posted 4 months ago

“Muy complicados en el proceso. Todo un lío una cosa que podría hacerse de forma sencilla y fácil.”

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(En-ux) - Posted 4 months ago

Estimado cliente: Agradecemos sus comentarios. Nos gustaría comprender mejor su experiencia, por lo que le pedimos más detalles sobre su reseña. ¿Podría aclarar qué fue específicamente «complicado» para que podamos solucionarlo? Sus comentarios son muy valiosos, ya que nos ayudan a mejorar continuamente nuestros servicios. Nuestra prioridad es proporcionar un servicio transparente y eficiente a todos nuestros clientes, y estamos a su disposición para responder a cualquier pregunta o aclaración que pueda necesitar. Si tiene más preguntas o necesita información adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: info@airadvisor.com. Nos comprometemos a proporcionarle el mejor servicio posible. Gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de AirAdvisor

Posted 4 months ago

“Korrekt, érthető kitöltés. Ajánlom mindenkinek”

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(Hu-ux) - Posted 4 months ago

AirAdvisor is rated 4.6 based on 24,691 reviews