Grover Bewertungen

Name: Grover
Address: Potsdamer Str. 125 10783, Berlin, Berlin
Rating: 4.42

4.4 Bewertung 7,939 Bewertungen

85 %

der Kunden empfehlen Grover

Über Grover:

Grover schenkt dir die Freiheit des Mietens. Mit uns kannst du die beste Technik flexibel monatlich mieten und nutzen, als gehöre sie dir. Jetzt musst du nie wieder den vollen Kaufpreis bezahlen oder dich heute auf etwas festlegen, das du morgen schon nicht mehr brauchst. Mit Grover hast du die Wahl: Miete, so lange du willst, zahle monatlich und kaufe, wenn du magst. So kannst du mehr erleben, weniger verschwenden und immer auf dem neuesten Stand der Technik bleiben.

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E-Mail-Adresse:

service@grover.com

Standort:

Potsdamer Str. 125 10783,
Berlin
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10179

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Grover ist bequem und gut”

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23.01.2023

“Die Geräte und das Konzept sind super. Ich habe bereits 2 Geräte erst gemietet und dann auch gekauft. Die Handhabung auf der Webseite ist allerdings sehr anstrengend und teilweise nicht nachvollziehbar. Man bekommt beispielsweise die Nachricht, dass die Zahlung fehlgeschlagen sei. Ein Grund ist ebensowenig nachvollziehbar, denn meine finanziellen Verhältnisse waren gut (kein Konto überzogen, kein Problem mit Paypal oder Kreditkarte). Dann erhält man den Hinweis: bitte versuche es erneut. Was man dann auch tut und plötzlich 2 Mietanfragen hat, die abgelehnt sind. Im Konto selbst kann man keine andere Zahlungsmethode hinterlegen. Also versucht man ein drittes Mal das Gerät zu mieten, was dann auch klappt. Und was auch wirklich schrecklich ist, ist die Erreichbarkeit. Keine Hotline, keine Person, mit der man auf dem kurzen Dienstweg etwas klären kann. Der angebotene Chat wird über einen Tag lang nicht gelesen und man erhält nicht mal eine automatische Eingangsbestätigung auf eine Mail...... Gute Kundenbertreuung geht anders! Aber wie gesagt: Ansonsten bin ich mit den Geräten zufrieden und das Konzept ist auch gut”

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23.01.2023

Hey Silke, vielen Dank für dein Feedback! 🙏 Wir möchten dich wissen lassen, dass eine Bestellung bei der die Zahlung fehlgeschlagen ist nicht einer abgelehnten Bestellung entspricht. Wäre die Bestellung abgelehnt worden wäre es garnicht erst zur Zahlung gekommen. Am Besten überweist du den zu bezahlenden Betrag vor der Bestellung auf die angegebene Zahlungsmethode um die automatische Abbuchung zu erleichtern. Falls es weiterhin zu Problemen kommt hilft dir unser Support Team welches du über hilfe@grover.com erreichst immer gerne weiter. Unser Team gibt sein Bestes alle Nachrichten so schnell wie möglich zu Beantworten. 💪 Vielen Dank für die Geduld, die du uns entgegen gebracht hast! Beste Grüße, Team Grover 🚀

31.01.2023

“Noch nie Probleme mit Grover gehabt. Alle Geräte kamen innerhalb einer Woche bei mir an und die Rückgabe verlief auch ohne Komplikationen. Mieten statt kaufen hat mir viel mehr Möglichkeiten gegeben Technik zu genießen. Zudem waren alle Geräte immer Neu, obwohl ich bei einigen gehört habe, dass sie gebrauchte Miet-Geräte bekommen haben.”

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23.01.2023

“Schnelle Lieferung. Top ware”

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22.01.2023

“Grover ist mega man kann nieten was man braucht”

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21.01.2023

“Súper rápido el pedido y su entrega gracias Grover”

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21.01.2023

“Immer wieder gern ... Gute Preise ,super Service sehr schnelle Lieferung !”

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21.01.2023

“Lieferung war schneller da wir angeben. Weiter so .”

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21.01.2023

Vielen Dank! :)

31.01.2023

“Top….Top…Top…. Geschenk wahr auch dabei.Danke 😁”

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21.01.2023

“Superschnelle Lieferung, tolles Produkt und ein super Mietpreis - vielen Dank für diesen tollen Service!”

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21.01.2023

“Artikel und Versand top. Kunden Service aber unter alles sau.”

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21.01.2023

“Mein 2. Gerät gemietet und nach wie vor top zufrieden.”

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20.01.2023

“Excellent phone a little bit more heavy than normal but is an beast in quality probably expected in camera”

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20.01.2023

“Super ,szybko ,bez problemow”

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19.01.2023

“Bin zufrieden. Alle Abläufe reibungslos. Geräte auch wenn nicht neu in sehr gutem Zustand. Letzterer (Mac) kannte internes Laufwerk nach erstmaligen einschalten nicht. Aber alles gut.”

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19.01.2023

“Alles klappt immer wunderbar”

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19.01.2023

“Top super weiter so”

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19.01.2023

“Alles Super. Schnelle Abwicklung. Leider bin ich mit meiner Hüllen Farbe was Grover dir zu jeden Handy mitsendet nicht zufrieden…”

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19.01.2023

“Ich habe bisher zwei Mal bei Grover gemietet und bin sehr mit den Produkten und den Konditionen zufrieden. Es gibt eine riesige Auswahl und es wird schnell geliefert.”

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19.01.2023

“Immer wieder zufrieden, toller Service”

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18.01.2023

Grover hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 7,939 Bewertungen