Grover Bewertungen

Name: Grover
Address: Potsdamer Str. 125 10783, Berlin, Berlin
Rating: 4.42

4.4 Bewertung 7,939 Bewertungen

85 %

der Kunden empfehlen Grover

Über Grover:

Grover schenkt dir die Freiheit des Mietens. Mit uns kannst du die beste Technik flexibel monatlich mieten und nutzen, als gehöre sie dir. Jetzt musst du nie wieder den vollen Kaufpreis bezahlen oder dich heute auf etwas festlegen, das du morgen schon nicht mehr brauchst. Mit Grover hast du die Wahl: Miete, so lange du willst, zahle monatlich und kaufe, wenn du magst. So kannst du mehr erleben, weniger verschwenden und immer auf dem neuesten Stand der Technik bleiben.

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E-Mail-Adresse:

service@grover.com

Standort:

Potsdamer Str. 125 10783,
Berlin
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10179

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Gerät in Ordnung aber nicht auf Werkseinstellungen zurückgesetzt.”

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12.07.2023

“Defekte Ware bekommen”

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12.07.2023

“Sehr schnelle Bearbeitung und sehr schneller Versand. Ware ist immer neu. Top immer wieder gerne”

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11.07.2023

“Einfache Bestellung, sehr schnelle Lieferung”

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11.07.2023

“Ich bin sehr zufrieden mit der Dienstleistung von Grover. Ich habe mir eine Samsung Galaxy Watch 5 für Damen bestellt. Ich habe die Bestellung aufgegeben, mein Konto verifiziert, mit meiner Visa-Karte bezahlt und schon ein paar Tage später durfte ich meine Samsung Galaxy Watch 5 in meiner Wahlfarbe Violett in den Händen halten. Ich kann wirklich nur Gutes berichten, alles ging ziemlich schnell und u kompliziert. Vielen lieben Dank dafür. Ich bin wirklich happy mit meiner neuen Uhr. Nur zum Weiterempfehlen.”

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11.07.2023

“Fácil completar el pedido y rápida su recepción.”

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11.07.2023

Hola, Miguel: ¡Muchas gracias por su opinión!. Nos alegra que haya apostado por nosotros y esté disfrutando de nuestro servicio. Su comentario nos hace ver, ¡qué vamos por el buen camino!. Si tiene cualquier duda o incidencia, envíenos un correo electrónico a help@grover.com o nuestro Chatbot en nuestra página web. Estaremos encantados de ayudarle. Saludos, El Equipo de Grover.

20.07.2023

“Drohne zu verleihen ist etwas komplexer aber Grover hat an alles gedacht. Produkt wurde schnell geliefert”

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10.07.2023

“Bisher nur gute Erfahrung gemacht, alles anstandslos und unkompliziert, so solls sein.”

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09.07.2023

“Unbeschwerte und schnelle Abwicklung. Lieferung erfolgte schon nach kurzer Zeit. Da noch keine Rückgabe meinerseits erfolgte, kann ich keine Bewertung zum Rückgabeablauf geben. Bis jetzt vollstens zufrieden.”

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09.07.2023

“Schnelle und sichere Abwicklung. Top.”

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09.07.2023

“Muy responsables y puntuales, los recomiendo equipos nuevos y sin problemas”

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09.07.2023

Hola, Fernando: ¡Muchas gracias por su opinión!. Nos alegra que haya apostado por nosotros y esté disfrutando de nuestro servicio. Su comentario nos hace ver, ¡qué vamos por el buen camino!. Si tiene cualquier duda o incidencia, envíenos un correo electrónico a help@grover.com o nuestro Chatbot en nuestra página web. Estaremos encantados de ayudarle. Saludos, El Equipo de Grover.

20.07.2023

“Schnell und unkompliziert”

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09.07.2023

“Service friendly love is beyond imagination”

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09.07.2023

“Alles super”

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08.07.2023

“Die Geräte, das Mieten, die Zahlungsabwicklungen, die Lieferung , das alles klappt reibungslos. Und wenn es darum geht, reagiert grover auch prompt und zuverlässig. Aber aber aber... die Erreichbarkeit des Kundenservice ist ein Totalausfall. Das Versprechen eine Antwort innerhalb von 2 Tagen zu erhalten, ist ein versprechen. Deshalb gibt es diesmal keinen einzigen Stern”

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08.07.2023

Hey 👋 aktuell kann es im Support leider zu Verzögerungen kommen, da wir eine Menge Anfragen erhalten. Unser Team gibt sein Bestes auf alle Nachrichten so schnell wie möglich zu antworten. 💪 Wir entschuldigen uns für die lange Wartezeit und danken dir für deine Geduld! Bitte beachte, dass du die Fragen des Bots beantworten musst, um zum Kundenservice weitergeleitet zu werden oder antworte direkt auf die Nachricht des Teams. Pro-Tipp: Warte bitte unsere Antwort ab. Wenn du eine weitere Nachricht schickst, rutscht dein Ticket als neu reingekommen nach hinten. Dann kann es länger dauern, bis du eine Antwort erhältst. Hab also etwas Geduld mit uns. Wir werden uns bei dir melden – versprochen. 🧡

19.07.2023

“Hab festgestellt, das das leider kein Neues Fahrzeug ist, sondern schon ein gebrauchtes, dafür finde ich dann wieder den Mietpreis etwas zu hoch. Das positive ist das er funktioniert. Muss aber s hauen wiecäviele KM der drauf hat, weil mit zunehmenden Alter ja wohl der Akku nachlässt”

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08.07.2023

Hey Uwe, danke für deine Nachricht. Wir bieten dir die Flexibilität technische Geräte je nach Bedarf zu mieten, sie am Ende deiner Miete zu kaufen oder sie einfach an uns zurücksenden. Unser Ziel ist es, die Menge an Elektroschrott zu reduzieren, eine Kreislaufwirtschaft anzustreben und Nachhaltigkeit zu fördern, weshalb wir auch bereits gebrauchte Geräte weitervermieten, nachdem sie in einer Spezialabteilung wieder in einen neuwertigen Zustand gebracht werden. Unsere Preise beziehen sich nicht nur auf unsere Geräte selbst, sondern auch auf unseren zusätzlichen Service wie zum Beispiel unsere Versicherung. Unsere Leistung ist nicht mit einer Ratenzahlung zu vergleichen, da wir unseren Kund*Innen die Möglichkeit geben die Geräte flexibel zu mieten und sie nach der ausgewählten Mietdauer zurückzugeben. Falls du Fragen bezüglich unseres Kaufpreises oder unseres Konzeptes hast, melde dich gerne bei unserem Support Team Mo-Fr von 9 bis 18 Uhr über die Chat Funktion auf der Website oder in der App.💬 Beste Grüße, Grover-Team🚀

19.07.2023

“He alquilado un televisor y ha llegado con la pantalla rota, hasta el momento no se han comunicado conmigo y no me han dado alguna solución, fácil alquilar difícil tener contacto con atención al cliente, no se que hacer, van corriendo los días y no puedo disfrutar del producto.”

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08.07.2023

Hola, Jonatan: Gracias por sus comentarios, son muy importantes para nosotros, pues estos mismos nos permiten optimizar los distintos departamentos para que podamos dar una mejor experiencia al usuario. Lamentamos las molestias ocasionadas y ofrecemos nuestra más sincera disculpa. Nos gustaría solucionar este problema, por lo que te pedimos que nos envíes de forma privada (mensaje directo o privado en alguna de nuestras redes sociales) el número de pedido o el correo que utilizas en tu cuenta. Esperamos acepte nuestras disculpas y pueda seguir experimentando de nuestros servicios con otros dispositivos que le puedan interesar. Saludos, El Equipo de Grover.

20.07.2023

“Super schnell und unkompliziert, die Preise sind angemessen gut.”

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08.07.2023

“Von Bestellung bis Versand lief alles top. Da das gewählte Gerät in OVP kam, gibt es daran nichts auszusetzen. Über das beigefügte Schutzglas für den Bildschirm habe ich mich sehr gefreut. Gern wieder!”

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07.07.2023

“Alles tip top, schnelle Lieferung und die Technik funktioniert einwandfrei. Aber eins ist zu beanstanden nämlich das man eine Mail bekommt für einen Gratis Helm mit einem angeblichen Code der nicht vorhanden ist.”

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07.07.2023

Grover hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 7,939 Bewertungen