Grover Bewertungen

Name: Grover
Address: Potsdamer Str. 125 10783, Berlin, Berlin
Rating: 4.42

4.4 Bewertung 7,939 Bewertungen

85 %

der Kunden empfehlen Grover

Über Grover:

Grover schenkt dir die Freiheit des Mietens. Mit uns kannst du die beste Technik flexibel monatlich mieten und nutzen, als gehöre sie dir. Jetzt musst du nie wieder den vollen Kaufpreis bezahlen oder dich heute auf etwas festlegen, das du morgen schon nicht mehr brauchst. Mit Grover hast du die Wahl: Miete, so lange du willst, zahle monatlich und kaufe, wenn du magst. So kannst du mehr erleben, weniger verschwenden und immer auf dem neuesten Stand der Technik bleiben.

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E-Mail-Adresse:

service@grover.com

Standort:

Potsdamer Str. 125 10783,
Berlin
Berlin
10179

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Alles super schnell und null problemo gelaufen”

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03.11.2021

“Grover ist ein super Anbieter, nur leider ist es nicht möglich persönlich mit frm Unternhemen in Form eines Kundendienstes am Telefon zu kommunizieren, was viele Prozesse langwierig machen und kompliziert, da mna 1-2 Tage auf eine Email- Antwort warten muss bie einer einfachen und Kurzen Frage. Ich bin Fan vom persönlichem Austausch was für mich auch mit guten Kundenservice einher geht.”

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03.11.2021

“Hab Grover durch Zufall entdeckt u.mir nach Anmeldung im Shop gleich ein iPhone bestellt bzw.für 12 Monate gemietet.Mein Smartphone war gerade im Angebot,womit ich pro Monat nochmals gespart habe. Der Bestellvorgang war unkompliziert u.auch für die ältere Generation mit wenigen Klicks zu erledigen.Wurde per Mail ständig über jeden Fortschritt meiner Bestellung informiert.Paket war 3 Tage später bei mir,einfach Klasse.Nach 12 Monaten kann ich das Handy zurückschicken o.kaufen. Gerät war nagelneu u.zu meiner positiven Überraschung war ein Displayschutzglas dabei.Da mein Mobilfunkvertrag noch läuft,brauchte ich keine SIM-Karte,aber wer eine benötigt,kann günstig einen Vertrag dazu bekommen. Grover ist Spitze u.hat viele Angebote,vom Smartphone,Spielekonsolen,SmartWatch usw.bis hin zu Haushaltsgeräten.Schaut einfach Mal rein ! Ich empfehle Grover sehr gern weiter ! LG.Silvia”

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02.11.2021

“Mein Sohn brauchte ein iPad für die Schule. So hab ich Grover endeckt und eins gemietet. Lieferung war sehr schnell da und eingepackt wie Neuware! Mega cool.. bin begeistert. Kann ich nur empfehlen”

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02.11.2021

“Einfach fantastisch und unkompliziert. Schnelle Lieferung guter Service. Eine tolle Idee.Miete schon das zweite Gerät und alles super.”

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02.11.2021

“Ich war echt überzeugt von dem Konzept, aber wenn es um eine Reklamation geht wird unterirdische. Habe am 23.09 Defekte Kopfhörer bekommen und diese am selben Tag noch reklamiert. Viele Mails später, habe ich weder den oft versprochenen Ersatz, noch teilweise überhaupt keine Antwort bekommen und auf mein Geld warte ich bis heute 02.11; nie wieder!”

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02.11.2021

Hey Malte! Danke für dein Feedback. Dass bei deiner Bestellung etwas schief gelaufen ist tut uns Leid. Wir nehmen dein Feedback ernst. Es hilft uns unseren Service weiter zu verbessern! Wie wir feststellen konnten bist du mit unseren Kolleg:innen im Kundensupport in Kontakt. Kontaktiere uns gerne jederzeit via help@grover.com oder vereinbare einen Rückruftermin auf unserer Website www.grover.com. Wir helfen dir gerne bei Fragen und Anliegen weiter!

19.01.2022

“Wir sind sehr zufrieden mit Grover. Vielen Dank. LG”

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01.11.2021

“Habe einen TV und eine Soundbar bestellt. Vom Tv noch keine Spur, und der Zustand der Soundbar die angekommen ist, war auch nicht besonders schön gebraucht halt. Weiß noch nicht so recht was ich von Grover halten soll.”

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01.11.2021

“Super Service, super freundliche Mitarbeiter! Schneller Versand ist ebenfalls garantiert!”

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01.11.2021

“Alles Tiptop gelaufen.”

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01.11.2021

“die Rettung in der Not. Nirgendwo gab es sonst diesen Mietcomputer, den ich benötigte für die Wiederherstellung meiner Daten. Toller Service.”

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31.10.2021

“Hallo liebes Grover-Team, ich bin mit eurem Service insgesamt zufrieden. Simplizität ist gegeben, Aufbau der Seite ist recht übersichtlich, Bestellvorgang ist unkompliziert und schnell. Jedoch habe ich noch Verbesserungsvorschläge. Leider ist das eigene Bestelllimit nicht einsehbar, sodass im Zweifel mehrere Bestellungen getätigt werden, die nicht zugelassen werden - wodurch auch Grover ein Mehraufwand entsteht. Eine kurze Info zum Bestelllimit wäre hier hilfreich - falls das umsetzbar ist. Leider sind bei einigen Anfragen über den Bot lediglich Weiterleitungen zu den FAQs möglich, die oft helfen, jedoch leider nicht immer. Manchmal ist es für den Kunden/die Kundin hilfreicher und schneller, direkt mit Mitarbeitenden zu sprechen/zu schreiben. Viele Grüße und viele Dank für den Servuce”

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31.10.2021

“Schnelle Lieferung! Neu verpacktes IPad alles super”

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31.10.2021

“Sehr einfach, sehr schnell, super toll!”

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30.10.2021

“Super schnelle Lieferung. iPhone Original verpackt. Super 😊”

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30.10.2021

“Problemloses Bestellen und Erhalten der Ware. Nichts gefaket und super Versand. Nur zum Empfehlen :)”

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30.10.2021

“Gute Abwechslung, Service sehr gut”

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30.10.2021

“Schnelle Abwicklung, Lieferung nach 3 Tagen, Gerät nagelneu”

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30.10.2021

“Es gibt immer wieder super Angebote zum mieten, mit attraktiven Mietpreisen, jedoch ist die Kaufoption nach Ablauf der Miete meist extrem teuer und total unattraktiv, was sehr schade finde.”

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30.10.2021

“Nach anfänglichen Schwierigkeiten,bin ich voll zu Frieden danke und weiter so”

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30.10.2021

Grover hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 7,939 Bewertungen