Kapten & Son Bewertungen

Name: Kapten & Son
Address: Agrippinawerft 28, Köln, North Rhine-Westphalia
Rating: 4.55

4.6 Bewertung 11,455 Bewertungen

90 %

der Kunden empfehlen Kapten & Son

4.6

Basierend auf 11,455 Bewertungen

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Delivery Methods	Courier, Postal Service
Average Delivery Time	Within 5 Days
On-time Delivery	99%
Accurate And Undamaged Orders	97%
Customer Service
Communication Channels	Telephone, Email, Live Chat
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Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

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“Das Getränkefach ist viel zu klein und er rutscht immer von den schultern”

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19.02.2025

“Leider ist es schwierig einen Telefonkontakt zu bekommen. Ich hatte einige Fragen und habe es schließlich aufgegeben. Die Produkt sind sehr gut, die Erreichbarkeit eine Katastrophe. Zusätzlich war das Paket beschädigt.”

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18.02.2025

“Junge innovative und moderne Firma aus Münster.”

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18.02.2025

“Bin mit dem Rucksack sehr zufrieden .”

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16.02.2025

“Leider geht nur eine Zahlungsmethode, nei der die Zahlung im Vorfeld zu leisten ist. Klarna Rechnung konnte ich nicht auswählen. (Nein mit meiner Bonität hat das nichts zu tun, der Button Klarna Rechnung war gar nicht erst aktiv) Die Bearbeitung der Rücksendung dauert sehr lange seitens Kapten and Son, nicht des Kreditinstituts. 2 Wochen sind deutlich zu lange für mich. Werde nicht mehr bestellen, dieses Verfahren gefällt mir nicht gut.”

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13.02.2025

“Kundenservice nicht Kundenorientiert”

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13.02.2025

“Material gefällt nicht Nicht angegeben, dass die Retour selbst gezahlt werden muss”

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13.02.2025

“Ich habe die Tasche nicht erhalten.”

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13.02.2025

“Improve the small details.”

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12.02.2025

“hätte für den Preis mehr erwartet”

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12.02.2025

“einfache Bestellung über Internet - Kapten und Son ist bei Suche an vorderster Stelle … Verarbeitung und Qualität passt”

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12.02.2025

“Tragekomfort und Design gefallen mir sehr gut viel Platz gute Anordnung der Fächer im innen Raum”

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12.02.2025

“Die Ware war gut verpackt. Allerdings finde ich es echt schade, dass man für die Rücksendung so viel zahlen muss. Hätte ich das vorher gewusst, hätte ich niemals direkt auf eurer Seite bestellt!”

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12.02.2025

“DIe zwei äußerlichen Fächer links und recht gehen die Reißverschlüsse nicht geschmeidigt auf, würde mich über einen Rabatt freuen. Will natürlich die Tasche behalten aber über ein Rabatt wegen den Reißverhlüssen würde ich mich freuen. Bei Rückfragen mich bitte Telefonisch kontaktieren.”

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10.02.2025

“Hatte mir für eine Flugreise einen praktischen Handgepäckrucksack gewünscht und war von 1,4 kg Eigengewicht sehr enttäuscht.”

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09.02.2025

“Mangelhafter Service Für den Preis ist der Service nicht wie erwartet.”

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09.02.2025

“Stoff ist schon vermutzt”

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06.02.2025

“S. Oben. Wenn ein Rucksack eben nicht auf den Schultern hält, sondern ständig rutscht ist das sehr schade. Hier besteht noch Nachbesserungsbedarf”

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06.02.2025

“Ich habe bislang leider keine Bestätigung über den Retoureneingang erhalten.”

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05.02.2025

“See above, I expected better solution to my problem.”

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04.02.2025

Kapten & Son hat eine Bewertung von 4.6 Basierend auf 11,455 Bewertungen