“Leider ist die Hülle nach grade mal 2 Monaten Handyalltag schon kaputt. Das Material hat an der Ladebuchse einfach aufgegeben. Sehr schade, nachhaltig ist das nicht.”
“Für ein Umweltbewusstes Unternehmen zu viele Emails und damit unnötiges Datenvolumen und eine Verpackung, die 20 mal größer als der Inhalt ist. Das soll nachhaltig sein?”
“Die Hülle kam viel zu spät und in einem, für diesen Preis, qualitativ schlechtem Zustand bei mir an. Sie hat einige kleine Katschen an Stellen, die man häufig anfasst und die daher mit Sicherheit schnell noch größer werden…insgesamt ist sie nicht sehr hochwertig verarbeitet, was ich bei 50€ für eine Handyhülle doch erwartet hätte, außerdem riecht sie deutlich nach Plastik…”
“wunderschöne Hülle, tolles Design, ich war sie ersten Tage begeistert. Leider löste sich bald an allen vier Ecken der Hülle eine Folie ab (wie die Haut bei Sonnenbrand). Das sieht ungepflegt aus und gefällt mir gar nicht.”
“Wenn auch die Intention von Oceanmata gut ist, bin ich von den Produkten leider enttäuscht. Der Displayschutz konnte nicht ohne Blasenbildung angebracht werden. Ja, das kann immer mal passieren, aber es ist auch lange nicht die erste Folie die ich verwendet habe und eine saubere Anwendung war einfach nicht möglich. Hinzukommt, dass das beigefügte Tuch, womit eigentlich das Display gereinigt wird, fusselte ohne Ende.
Die Schutzhülle ist schön. Leider waren dort bereits nach einem Tag sichtbare Abnutzungserscheinungen.
Insgesamt würde ich keines der Produkte erneut kaufen.”
Hi Cindy, tut mir leid, dass du diese Erfahrung machen musstest. Bitte wende dich an unseren Kundenservice, dann kümmern wir uns gerne um einen Ersatz für dich! 😊
Hi Birgit,
Oje das tut mir total leid! Bitte wende dich an unseren Kundenservice, dann kümmern wir uns gerne um einen Ersatz für dich! Liebe Grüße Sandra
“Ich weiß nicht ob es an der Organisation oder an anderer Stelle Probleme gibt, aber ich habe über ein halbes Jahr auf meine Bestellung warten müssen. Außerdem hat es nicht gereicht einmal nachzufragen, nein. Ich musste gleich mehrfach nachhaken. Ich wollte wirklich etwas gutes unterstützen, was allerdings dazu geführt hat mich an allem Zweifeln zu lassen.
Nichts desto trotz bedanke ich mich, dass ich meine Bestellung letztendlich doch noch bekommen habe.”
“I didn't receive the product yet. You shouldn't work with DPD anymore. They ask a signature in order to deliver the package (for less than 100 CHF value), and don't even know the telephon number nor the code to the building... I was home the two times they came and receive mails saying they couldn't deliver the package because nowone was home... They finally told me I had to go to a pickup point, which I did, put the package wasn't there...
So I don't now if your product is good, because I did'nt received it yet, and don't know when I will !!!”
“Mit großer Freude, weil ich dieses Projekt unterstützen wollte, habe ich für mein Samsung Galaxy S20 die Hülle "Turtle Edition" bestellt. Leider passte diese Hülle gar nicht. Sie saß sehr locker und ging auch nicht über den oberen Rand, sodass kein wirklicher Schutz fürs Handy gegeben war.
Zwischen Bestellung und Erhalt der Hülle habe ich die Seiten von Ozeanmata nochmal intensiver gelesen. Sehr enttäuschend fand ich dabei, dass in der Beschreibung zur Zusammensetzung der Handyhülle zu 77% Zucker (PBAT) aufgeführt ist und erst in der Rubrik "über uns"_"Transparenz" steht, dass dieses ein Fehler ist und PBAT ein kompostierbares Copolymer aus der Gruppe der Polyester ist, zu dessen Produktion Mineralöl verwandt wird.
Und es ist mehr als ärgerlich, dass ich als Kunde für ein Produkt, das nicht der Ausschreibung entspricht weil es schlicht nicht passt, die Kosten der Retour zahlen muss.
Der Versand und die Rückzahlung des Kaufpreises waren zeitlich okay.”
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