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SIROKO Reviews

3.9 Rating 660 Reviews
71 %
of reviewers recommend SIROKO
3.9
Based on 660 reviews
Shipping & Delivery
Delivery Methods
Courier, Postal Service
On-time Delivery
98%
Customer Service
Communication Channels
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Queries Resolved In
6 - 12 Hours

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Es una empresa seria y con buenos productos
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Posted 8 months ago
Hola Angel, ¡Muchísimas gracias por tu reseña! 😊 Nos alegra saber que valoras la calidad de nuestros productos. En Siroko, nos esforzamos constantemente por ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos verte de nuevo pronto! Saludos, El equipo de SIROKO
Posted 8 months ago
Produto muito confortável e prático de usar. Entrega antes da data prevista , o que demonstra uma eficiência de trabalho incrível. Adorei
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Posted 8 months ago
Olá Nuno, Muito obrigado pelo seu comentário incrível! 😊 Ficamos muito felizes em saber que você achou o produto confortável e prático. Além disso, estamos sempre empenhados em garantir uma entrega eficiente, e é ótimo ouvir que conseguimos impressioná-lo nesse aspecto. Agradecemos por escolher a SIROKO e esperamos vê-lo novamente em breve! Um abraço caloroso, Equipe SIROKO
Posted 8 months ago
Je mesure 5 pieds 11 pouces 1/2 et je pèse 187 livres. J'avais commandé un cuissard de taille M, et j'avais commandé ce chandail en taille L. Mais j'ai tout retourné et j'ai pris une taille supérieure. Cuissard L et chandail XL. Le chandail est encore serré, mais il épouse parfaitement le corps. Excellente qualité.
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Posted 8 months ago
Los contacté por una duda en mi pedido online y me brindaron soporte de inmediato. Recomiendo este canal de atención.
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Posted 8 months ago
Hola Alexander, ¡Muchísimas gracias por tu comentario! 😊 Nos alegra saber que recibiste un soporte inmediato para tu consulta. En Siroko, nos esforzamos por ofrecer la mejor atención al cliente, y tu recomendación significa mucho para nosotros. Siempre estaremos aquí para ayudarte con lo que necesites. Un saludo cálido, El equipo de SIROKO
Posted 8 months ago
Unfortunately, my cycling core arrived damaged and stained. Within a few days of my written complaint to the siroko support team, I got a very helpful answer and after exchanging some more emails concerning details of my order and of the damage it arrived with, I received the confirmation that a new item was on its way to me. I can’t review that new item yet, since it has not arrived. But my experience with Siroko‘s customer service was excellent.
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Posted 9 months ago
Hi Lisa, Thank you so much for your review! 😊 We are happy to hear that our support team was helpful and quick to respond to your request. We sincerely apologise for the inconvenience with your order and will do our best to ensure you have a great experience with your new item when it arrives. We look forward to hearing from you about the new shipment! If you need further assistance, we are always here for you. Best regards, The Siroko team
Posted 9 months ago
Good jacket but, the termo sleaves are fragile and prone to tear, and it has got no way of tightenint the bottom around your body so wind and snow can get in very easely
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Posted 9 months ago
Ciao, grazie mille per il tuo commento e per aver dedicato del tempo a condividere la tua esperienza. Siamo lieti che la giacca ti sia piaciuta, anche se ci scusiamo per i problemi che hai menzionato con le maniche riscaldate e la vestibilità più bassa. Il tuo feedback è molto prezioso per noi e lo abbiamo già condiviso con il nostro team di sviluppo prodotto. Siamo sempre alla ricerca di modi per migliorare e questo tipo di feedback ci aiuta a continuare a evolverci. Cordiali saluti, Il team Siroko
Posted 9 months ago
Assistenza spettacolare Bravi
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Posted 9 months ago
Ciao Walter! Grazie mille per il tuo messaggio! 🤗 Siamo lieti di sapere che ti sei sentito ben supportato. Commenti come il tuo ci motivano a continuare a dare il meglio di noi stessi! 💪✨ Saremo qui ogni volta che avrai bisogno di noi! 🙌 Cordiali saluti, Il team Siroko
Posted 9 months ago
Great service when getting confused with my account and return. Happy!
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Posted 9 months ago
Hi Martijn, Thank you so much for your kind words! 😊 We’re really happy to hear that we could help you sort out the confusion with your account and return. Your satisfaction means a lot to us! 🙌 If you ever need anything else, we’re just a message away. Enjoy your Siroko gear! 🕶️🚴‍♂️ Best regards, The Siroko Team
Posted 9 months ago
Fantastische en snelle hulp!
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Posted 9 months ago
Hoi Tim! Hartelijk dank voor je bericht! 😊 We zijn blij om te horen dat je snel geholpen bent en dat de ervaring positief was. We zijn er voor alles wat je nodig hebt, we helpen je graag! Vriendelijke groeten van het Siroko team 👋 www.siroko.com
Posted 9 months ago
La campera tiene una tela de buena calidad y abriga muy bien, ideal para el frío. Compré un talle XL pensando que me iba a quedar más cómoda, pero aunque el largo y el pecho son muy grandes, las mangas siguen siendo cortas. Eso la hace incómoda, sobre todo si tenés brazos largos. En realidad, creo que mi talle ideal seria un L pero el las mangas aun serian mas cortas.
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Posted 9 months ago
Hola 😊 Muchas gracias por tu comentario y por compartir tu experiencia con la chaqueta. Nos alegra saber que la calidad del tejido y el nivel de abrigo han cumplido con tus expectativas, ¡es perfecta para los días fríos! 🧥❄️ Sentimos que el ajuste de las mangas no haya sido del todo cómodo. Tu observación es muy valiosa para nosotros y la tendremos en cuenta para seguir mejorando nuestros diseños y tallajes 💪🧵 Si en algún momento deseas hacer un cambio o necesitas ayuda para encontrar una prenda que se adapte mejor a ti, no dudes en escribirnos. ¡Estaremos encantados de ayudarte! Un saludo del equipo de; www.siroko.com
Posted 9 months ago
Muito satisfeito com a siroko, a nível dos equipamentos qualidade preço é muito bom, além de eu ter tido um problema grave com a minha última encomenda, causado pela transportadora, reclamei com a siroko, de forma exemplar me resolveu o problema em dois dias e de forma exemplar. Fiquei ainda mais cliente da marca. Muito satisfeito só posso avaliar em ⭐⭐⭐⭐⭐
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Posted 9 months ago
Olá Hélder, Muito obrigado pela sua incrível avaliação! 😊 É maravilhoso saber que ficou satisfeito com a qualidade-preço dos nossos equipamentos e que conseguimos resolver o seu problema de forma rápida e eficaz. A sua confiança na marca é o nosso maior reconhecimento, e ficamos muito felizes em tê-lo como cliente. Esperamos vê-lo de novo em breve! Um abraço, Equipe SIROKO
Posted 9 months ago
Increíble calidad para el precio que tiene! Muy transpirable y ajustado. Bolsillos ceñidos y de amplia capacidad. Destacar que las mangas no son con corte láser, pero aún así, son muy cómodas
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Posted 10 months ago
Hola Alfonso, ¡Mil gracias por tu increíble reseña! Nos alegra saber que aprecias la calidad de nuestros productos, su transpirabilidad y comodidad. Tus comentarios sobre los bolsillos y las mangas son muy valiosos para nosotros. Siempre trabajamos para ofrecer lo mejor a nuestros clientes. ¡Esperamos verte nuevamente en nuestra tienda! Un saludo Equipo SIROKO
Posted 9 months ago
La primera vez compré 3 gafas y estupendas. Ahora he comprado un camiseta de ciclismo y un culote y lo primero que uno aprecia es el buen producto que es. El culote tenía un pequeño defecto, me puse en contacto con el equipo de SIROKO y tras verificar el defecto enseguida me enviaron un culote nuevo. Trato 10 Rapidez 10 Marca completamente recomendable.
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Posted 10 months ago
Hola Jesus. ¡Qué maravilla leer tu reseña! Nos hace muy felices saber que te ha gustado tanto nuestra ropa, los precios y, sobre todo, la atención. Tu satisfacción es nuestra mayor recompensa. ¡Nos encantaría verte pronto de nuevo por nuestra web! Saludos SIROKO.
Posted 10 months ago
Tuve un problema con una de mis gafas y lo resolvieron muy rápidamente. Muy buena atención al cliente y la comunicación es muy rápida. Muchas gracias por toda la gestión
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Posted 10 months ago
Hola Sandra, ¡Muchísimas gracias por tu fantástica reseña! 😍 Nos alegra saber que pudimos resolver tu inconveniente rápidamente y que nuestra atención al cliente cumplió con tus expectativas. Tu satisfacción es muy importante para nosotros, y tus comentarios nos animan a seguir ofreciendo un excelente servicio. Si necesitas algo más, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos verte pronto de nuevo! Un saludo cordial, Equipo SIROKO
Posted 10 months ago
Very good Website. Contact is also Premium.
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Posted 10 months ago
Hi Chris, Thank you so much for your wonderful review! 🌟 We're thrilled to hear that you found our website to be top-notch and that our customer contact has impressed you. Your feedback is incredibly valuable to us and encourages our team to keep striving for excellence. If you ever need anything else, feel free to reach out. We look forward to serving you again soon! Warm wishes, Team SIROKO
Posted 10 months ago
Great fit and very comfortable for longer rides. Highly recommended.
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Posted 10 months ago
Hi Jitka, Thank you so much for your amazing review! 😊 We're glad to hear that the fit and comfort of our products have been with you on your long runs. Your recommendation means a lot to us and drives us to continue offering the best. Don't hesitate to come back for more adventures - see you next time! Kind regards, SIROKO Team
Posted 10 months ago
Muy buena experiencia!!! He comprado muchas cosas y la verdad que muy contentos!! También muy resolutivos en el servicio de post-venta
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Posted 10 months ago
Hola Marta, ¡Muchísimas gracias por tu reseña tan positiva! 😊 Nos alegra saber que tu experiencia de compra ha sido excelente y que nuestro equipo de servicio post-venta ha estado a la altura. Tu satisfacción es nuestra prioridad y tus palabras nos motivan a seguir mejorando. No dudes en contactarnos si necesitas algo más. ¡Esperamos verte pronto para más aventuras! Un saludo cordial, Equipo SIROKO
Posted 10 months ago
Reasonable customer service and fast response in a problem situation.
Helpful Report
Posted 10 months ago
Hi Teemu! Thank you for taking the time to share your experience. We're glad to hear that our customer service team was up to the task and was able to help you quickly, even in a difficult situation. We will continue to work hard to provide you with a friendly and efficient service, and we'll be here for you! Best regards from the team of Siroko 😊🙌
Posted 10 months ago
the quality and the price is equal.
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Posted 11 months ago
Hello Michel, Thank you for taking the time to share your opinion with us. We understand that value for money is critical. We appreciate your feedback and will share it with our team to further improve the value for money of our products. Kind regards, SIROKO Team
Posted 11 months ago
Thank you for your friendly customer service!
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Posted 11 months ago
Hi Chris, Thank you so much for your kind words! 🌟 We’re delighted to hear that you appreciated our friendly customer service. Ensuring our customers feel well-supported is a top priority for us. Your feedback truly motivates us to keep providing the best experience possible. We can't wait to welcome you back for more adventures! If you need anything at all, don’t hesitate to reach out to us. Warm regards, Team SIROKO
Posted 11 months ago
SIROKO is rated 3.9 based on 660 reviews