Ich habe 3 Pfeile zusammengestellt und bestellt. Soweit so gut. Lieferung alles i.O auch die Verpackung. Leider habe ich ein falsches Barrel bekommen. Jetzt fängt Service an. Ich soll alle drei Pfeile zurück senden um ein neues Barrel zu bekommen. Sinnvoller und kundenorientierter wäre, mir ein neues zuschicken und dann das falsche Retour zu senden, damit der Kunde seine Produkte weiter nutzen kann, denn den Fehler hat nicht der Kunde gemacht!
3 years ago
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