Liebes Holzkern-Team, ich möchte meine Enttäuschung ausdrücken. Zunächst einmal hatte ich einen Ring für meine Frau bestellt, der leider erst nach fast drei Monaten ankam. Das war sehr unglücklich, da der Ring als Geburtstagsgeschenk gedacht war und somit verspätet eintraf. Meine Frau hat ihn letztlich trotzdem behalten, aber die lange Wartezeit war für uns enttäuschend. Weiterhin habe ich kürzlich eine Uhr mit Chronographen bestellt, die jedoch ohne Bedienungsanleitung geliefert wurde. Zudem wirkte die Uhr eher wie eine Attrappe, was mich sehr überrascht hat, da ich von Holzkern eine höhere Qualität erwartet hatte. Letztlich habe ich die Uhr meinem Sohn geschenkt, da ihm das Aussehen der Uhr wichtiger war als die Funktionalität. Ich würde es sehr schätzen, wenn ihr mir eine Lösung anbieten könntet, insbesondere hinsichtlich der Uhr. Mit freundlichen Grüßen