AirAdvisor Reviews

Name: AirAdvisor
Address: 21 Drydock Ave Suite 610E, Boston
Rating: 4.57

4.6 Rating 24,528 Reviews

91 %

of reviewers recommend AirAdvisor

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AirAdvisor 5 star review on 14th October 2023

Pablo Troncci Bugueño

AirAdvisor 5 star review on 12th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Det var ganska krångligt. Det tog tid att komma vidare och göra klart med allt.”

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(Sv-ux) - Posted 3 weeks ago

“Słabo za termin”

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(Pl) - Posted 3 weeks ago

“Fácil acesso, intuitivo e muito prático”

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(En-ux) - Posted 3 weeks ago

“Mă confundă că , după ce am trimis toate datele și mi-au dat ok, am primit nenumărate emailuri in care îmi cereau aceleași date... Ca si cum ar fi noi cereri. Un pic de dezordine care nu îmi dă încredere. Să vedem cum finalizează tot”

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(Ro-ux) - Posted 3 weeks ago

“Thank you Air Advisor , I have received my personal compensation, but I have not received the compensation for my two children.”

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(Ro) - Posted 3 weeks ago

“Foarte simplu,acum asteptam rezultatul”

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(Ro-ux) - Posted 3 weeks ago

“Very helpful”

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(En-ux) - Posted 3 weeks ago

“Stato molto efficace”

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(It) - Posted 3 weeks ago

“Estimados señores: No estoy de acuerdo con su respuesta ni con el cierre del caso. Según la comunicación oficial recibida directamente de la compañía aérea Wizz Air (adjunta más abajo), los gastos ya fueron aprobados oficialmente por la aerolínea en las siguientes cantidades: Alojamiento: 169,59 € Transporte: 122,07 € Comidas: 8,51 € TOTAL aprobado: 300,17 € Por lo tanto, el importe de 211,64 € que ustedes indican no coincide con la cantidad previamente aceptada por la aerolínea ni con los gastos aprobados oficialmente. Quiero dejar claro lo siguiente: Yo seleccioné sus servicios para recuperar el importe completo de mis gastos justificados, no para aceptar una cantidad inferior a la ya aprobada por la propia compañía aérea. No estoy de acuerdo en pagar una comisión del 30 % sobre una cantidad reducida que fue aceptada sin mi consentimiento previo. Si la aerolínea ya había aprobado oficialmente el reembolso de aproximadamente 300 € (e incluso mis gastos justificados ascienden a más de 324 €), no existe justificación para aceptar unilateralmente un importe menor. En ningún momento autoricé aceptar una compensación inferior ni cerrar el caso en estas condiciones. Por ello, solicito formalmente: la reapertura inmediata del caso, una revisión completa teniendo en cuenta la aprobación oficial enviada por Wizz Air, y la continuación de las gestiones hasta obtener el importe total aprobado (aprox. 300–324 €), tras lo cual se podrá aplicar su comisión conforme a lo acordado. Hasta que no se alcance el importe correcto, no acepto el cierre del caso ni la liquidación propuesta. He confiado en su empresa precisamente para defender mis intereses frente a la aerolínea, por lo que espero que actúen en consecuencia. Quedo a la espera de su confirmación de reapertura del expediente. Atentamente, Serhii Yudkin”

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(Es) - Posted 3 weeks ago

Estimado Serhii Yudkin: Gracias por su detallado mensaje. Entendemos su frustración y agradecemos la oportunidad de aclarar la situación. En primer lugar, nos gustaría ofrecerle más información sobre los importes del reembolso. Según los recibos presentados, el importe total reclamado ascendía a 320,76 €. Sin embargo, la aerolínea no reembolsa determinadas categorías de gastos, concretamente el combustible en España, las tarifas de aparcamiento y las bebidas alcohólicas. En su caso, la aerolínea consideró que los siguientes conceptos no eran reembolsables: * Combustible: 100 € * Aparcamiento: 2 × 0,89 € * Cerveza: 0,89 € Tras excluir estos conceptos, la aerolínea aprobó un reembolso de 211,64 €, lo que refleja su política interna y sus criterios de evaluación. Entendemos que anteriormente recibió una comunicación de Wizz Air en la que se indicaba un importe aprobado superior. Tenga en cuenta que las aerolíneas suelen enviar un acuerdo inicial en el que se describe el importe de compensación propuesto, pero es posible que este no siempre refleje la decisión final. No es raro que las aerolíneas envíen comunicaciones de seguimiento con importes revisados o que soliciten que se ignoren los mensajes anteriores en favor de una decisión final y clarificada. Es comprensible que esto pueda generar confusión. Por este motivo, siempre nos basamos en la confirmación más reciente y definitiva de la aerolínea a la hora de procesar los pagos. En consonancia con esto, el importe se transfirió a su cuenta bancaria el 19 de marzo de 2026. En cuanto a sus inquietudes sobre nuestro servicio y nuestras tarifas, nos gustaría aclarar que AirAdvisor opera bajo un modelo «sin ganar, no hay honorarios». Esto significa que solo cobramos una comisión de éxito una vez que se ha recuperado la indemnización con éxito. Nuestra comisión de éxito estándar es del 30 % del importe cobrado en la fase previa al juicio. Estamos comprometidos con la total transparencia, y nuestros precios están disponibles públicamente en nuestra página web: [https://airadvisor.com/en/pricelist](https://airadvisor.com/en/pricelist) También puede encontrar una comparación de nuestros servicios y tarifas aquí: [https://airadvisor.com/en/best-flight-delay-compensation-company](https://airadvisor.com/en/best-flight-delay-compensation-company) Tenga en cuenta que nuestra política de precios no ha cambiado desde 2019 y se encuentra entre las más competitivas del sector. Entendemos sus expectativas respecto a la cantidad superior y su solicitud de reabrir el caso. Sin embargo, dado que la aerolínea ha emitido una decisión definitiva y ha procesado el pago en consecuencia, actualmente no hay motivos para reclamar el reembolso de los gastos excluidos. Agradecemos su comprensión y quedamos a su disposición si tiene alguna otra pregunta. Atentamente, El equipo de AirAdvisor

Posted 3 weeks ago

“le site est facile a utiliser et les questions sont pertinentes.”

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(Fr-ux) - Posted 3 weeks ago

“Foarte bine ,multumesc”

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(Ro) - Posted 3 weeks ago

“Obrigado. Excelente trabalho”

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(Pt) - Posted 3 weeks ago

“Multumesc”

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(Ro) - Posted 3 weeks ago

“Very good handling of my claim and I could receive the money for all the expenses I had due to change of my flight imposed by the airline”

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(It) - Posted 3 weeks ago

“Super profesioniști.multumesc”

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(Ro) - Posted 3 weeks ago

“xxxxxxxxxx”

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(No) - Posted 3 weeks ago

“Foarte rapid și eficient!”

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(Ro) - Posted 3 weeks ago

“Foarte multumit! In doua saptamani am incasat despagubirea. Va multumesc!”

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(Ro) - Posted 3 weeks ago

“Easy to file”

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(En-us-ux) - Posted 3 weeks ago

“Easy to use”

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(En-us-ux) - Posted 3 weeks ago

AirAdvisor is rated 4.6 based on 24,528 reviews