AirAdvisor Reviews

Name: AirAdvisor
Address: 21 Drydock Ave Suite 610E, Boston
Rating: 4.57

4.6 Rating 24,598 Reviews

91 %

of reviewers recommend AirAdvisor

About AirAdvisor:

Did you have a delayed flight or cancelled flight? Airline might owe you up to $700. Submit a claim for flight compensation or ticket refund for free and within 3 mins at https://AirAdvisor.com

Visit Website

Phone:

+17206902189

Email:

info@airadvisor.com

Location:

21 Drydock Ave Suite 610E
Boston
02210

Write Your review

Tell us how AirAdvisor made you happy

Help future customers by talking about customer service, price, delivery, returns & refunds.

Minimum 10 characters

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

Whats your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

AirAdvisor 5 star review on 14th October 2023

Pablo Troncci Bugueño

AirAdvisor 5 star review on 12th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

English

Español

Français

Português

Italiano

Polski

“Foarte seriosi si promti”

Helpful Report

(Ro) - Posted 3 months ago

“I'm really stressed about my lost luggage or it being delayed. But with the help of Air Advisor, I'm hoping to get my luggage back and compensate for the inconvenience of waiting for my luggage.”

Helpful Report

(En-ux) - Posted 3 months ago

“todo muy bien agradecida”

Helpful Report

(Es) - Posted 3 months ago

“Nu am crezut că ce ați promis va fi și adevărat. Chiar s-a împlinit!”

Helpful Report

(Ro-ux) - Posted 3 months ago

“Todo muy fácil, muy ágil y eficiente.”

Helpful Report

(Es) - Posted 3 months ago

“Es wurde eine höhere Entschädigung angekündigt.”

Helpful Report

(De) - Posted 3 months ago

“Después de varios mese de espera por fin consiguieron cobrar la indemnización. Lo que más valoro es que no tuve que pagar nada por adelantado. Ellos lo gestionaron todo.”

Helpful Report

(Es) - Posted 3 months ago

“Muy rápido.”

Helpful Report

(Es) - Posted 3 months ago

“el servicio fue excelente y rápido, lo volveré a usar si hace falta.”

Helpful Report

(Es) - Posted 3 months ago

“Witam Nie jestem zadowolona z usługi. 1. Długo czekałam na odszkodowanie, trwało to ponad pół roku. 2. Koszty zamiast 30 % wyniosły 50% 3.przelewu odszkodowania dokonano zamiast na moje konto walutowe w € to przeliczono na złotówki i wpłacono na moje konto złotówkowe, mimo że prosiłam dwukrotnie aby wpłacić odszkodowanie w €. 4.Rozmowa na czacie nic nie dała , ponieważ Pani, z którą rozmawiałam na drugi dzień podała mi moje konto , na które wpłacono odszkodowanie w złotówkach. Dziękuję ale ja swoje konto złotówkowe znam. Nie o to prosiłam. 5. Ponownie proszę o spowodowanie żeby odszkodowanie wpłynęło w € a nie w złotówkach.”

Helpful Report

(Pl) - Posted 3 months ago

Szanowna Pani Elżbieto Małecka, Dziękujemy za podzielenie się swoimi obawami. Przykro nam, że Pani doświadczenia nie spełniły oczekiwań i doceniamy możliwość wyjaśnienia sytuacji. 1. **Czas rozpatrywania sprawy** Okres trwania ponad sześciu miesięcy jest niestety możliwy w przypadkach, gdy linia lotnicza nie odpowiada szybko lub gdy konieczne są dodatkowe kroki prawne. Ogólny harmonogram zależy w dużej mierze od współpracy linii lotniczej i, w stosownych przypadkach, od procedur sądowych, które są poza naszą bezpośrednią kontrolą. Mamy ustaloną procedurę dochodzenia odszkodowania, zgodnie z którą działamy. Proces dochodzenia odszkodowania trwa od 3 do 6 miesięcy, jeśli linia lotnicza zgadza się wypłacić odszkodowanie bez powołania się na siłę wyższą. Jeśli otrzymamy odmowę od linii lotniczej lub brak odpowiedzi, przekazujemy sprawę naszym prawnikom i kontynuujemy pracę nad roszczeniem w sądzie. W takim przypadku rozpatrzenie roszczenia zajmuje dodatkowe 6-12 miesięcy, ponieważ zależy to od obciążenia sądów właściwej jurysdykcji. Proszę zwrócić uwagę na następujące szczegóły: Państwa roszczenie zostało złożone do linii lotniczej w dniu 16.06.2025 r. Ponieważ linia lotnicza nie wypłaciła odszkodowania w wyznaczonym terminie, 25.07.2025 r. wszczęliśmy postępowanie sądowe, przekazując sprawę prawnikom. Odszkodowanie zostało wypłacone 12.01.2026 r. 2. **Opłata za usługę** Nasza standardowa opłata za sukces wynosi 30% odszkodowania uzyskanego na etapie postępowania przedprocesowego. Jeśli sprawa wymaga podjęcia działań prawnych, obowiązuje dodatkowa opłata prawna, co jest wyraźnie określone w naszych Warunkach, które są akceptowane przy składaniu roszczenia. W sprawach sądowych całkowita opłata może zatem wynieść do 50% odzyskanej kwoty. Należy pamiętać, że nasze opłaty są przejrzyste i można je znaleźć w naszym cenniku pod adresem https://airadvisor.com/en/pricelist. Pobieramy prowizję od skutecznych roszczeń, a informacja ta jest dostępna dla wszystkich klientów. 3. **Płatność w PLN zamiast w EUR** Rozumiemy Państwa obawy dotyczące waluty przelewu. Odszkodowanie zostało wypłacone na podstawie danych bankowych dostępnych w systemie, a bank może automatycznie przeliczyć środki, jeśli podane konto jest w PLN. Niestety, po zakończeniu przelewu nie możemy cofnąć ani zmienić waluty tej transakcji. 4. **Komunikacja na czacie** Przykro nam, że rozmowa na czacie nie rozwiązała Państwa problemu. Agent potwierdził konto, na które została wysłana płatność, ale rozumiemy, że Państwa prośba dotyczyła konkretnie otrzymania środków w EUR, a nie potwierdzenia konta w PLN. Przepraszamy, jeśli nie zostało to jasno wyjaśnione w tamtym momencie. 5. **Prośba o płatność w EUR** Ponieważ odszkodowanie zostało już przelane i otrzymane, technicznie nie jest możliwe ponowne wysłanie go w innej walucie. W przypadku wszelkich przyszłych płatności zdecydowanie zalecamy podawanie wyłącznie danych konta w EUR, aby uniknąć automatycznej konwersji waluty przez bank. Żałujemy, że ta sytuacja spowodowała frustrację i niedogodności. Państwa opinia jest dla nas ważna i pomaga nam ulepszyć zarówno obsługę płatności, jak i komunikację. Jeśli chcą Państwo, abyśmy ponownie przeanalizowali szczegóły Państwa sprawy, prosimy o bezpośredni kontakt z naszym zespołem pomocy technicznej za pośrednictwem profilu sprawy, abyśmy mogli sprawdzić dokładne dane dotyczące płatności i informacje o koncie. Dziękujemy za zrozumienie. Z poważaniem, Zespół AirAdvisor

Posted 3 months ago

“Sencillos pasos y 3 meses para que me den respuesta”

Helpful Report

(Es-ux) - Posted 3 months ago

“Interfață și site bine structurat.Sa sperăm că vor reuși să ducă la capăt solicitarea de ramburs.Vot maxim pentru sprijin.”

Helpful Report

(Ro-ux) - Posted 3 months ago

“Problemi im u zgjidh.Faleminderit shume!”

Helpful Report

(En-us-ux) - Posted 3 months ago

“Rapidez y eficacia”

Helpful Report

(Es) - Posted 3 months ago

“Nennznsnan”

Helpful Report

(En-ux) - Posted 3 months ago

“Got the job done with getting a credit, even though it took a bit.”

Helpful Report

(En) - Posted 3 months ago

“Problema solucionado rápidamente. Muy buen servicio.”

Helpful Report

(Es) - Posted 3 months ago

“No final consegui a indemnização. Tenho só a ressalvar que demorou algum tempo, mas no final tudo ok.”

Helpful Report

(Pt) - Posted 3 months ago

“I love this service .timely and professional.”

Helpful Report

(En-us-ux) - Posted 3 months ago

“C'est parfait mais frais un peu élevé”

Helpful Report

(Fr) - Posted 3 months ago

AirAdvisor is rated 4.6 based on 24,598 reviews