AirAdvisor Reviews

Name: AirAdvisor
Address: 21 Drydock Ave Suite 610E, Boston
Rating: 4.61

4.6 Rating 30,110 Reviews

93 %

of reviewers recommend AirAdvisor

About AirAdvisor:

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AirAdvisor 5 star review on 14th October 2023

Pablo Troncci Bugueño

AirAdvisor 5 star review on 12th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Tres bien J espere que je serai rembourse”

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(Fr-ux) - Posted 1 week ago

“o companie care raspunde promt soiictarilor , cu explicatii si operaivitate f buna”

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(Ro-ux) - Posted 1 week ago

“My first time”

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(En-us-ux) - Posted 1 week ago

“Czekam na efekty.”

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(Pl-ux) - Posted 1 week ago

“Estão a demorar muito a ter uma resposta”

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(Pt-ux) - Posted 1 week ago

“Siempre pensé que esta reclamaciones no llevan ningún sitio, pero está visto que sí con la empresa adecuada con el personal capacitado para ello y con la decisión correcta, de un vuelo que se retrasó un par de horas que hecho había pagado con millas, pero era un viaje muy largo. Ellos lograron sacar para mi a un gran beneficio a muy bajo coste lo cual aumento el resultado final final hacia mí. Muchas gracias por la colaboración chicos un buen equipo le recomiendo 1000 %”

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(Es) - Posted 1 week ago

“O companie cu angajați profesioniști. Recomand apelarea la această companie!”

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(Ro-ux) - Posted 1 week ago

“A la espera de recibir respuesta por la reclamación”

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(Es-ux) - Posted 1 week ago

“Totul a fost foarte rapid si usor.”

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(Ro-ux) - Posted 1 week ago

“It was easy enough”

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(En-ux) - Posted 1 week ago

“Straight to the need 👌”

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(En-us-ux) - Posted 1 week ago

“Bonne prise en charge, facile”

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(Fr-ux) - Posted 1 week ago

“Mało opisów do załączników. Problematyczne wprowadzenie danych bankowych z komunikatami w języku angielskim, bez możliwości poprawki.”

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(Pl-ux) - Posted 1 week ago

Szanowny Panie Arturze Kołoszczyk, Dziękujemy za opinię. Przykro nam, że napotkał Pan trudności związane z opisami załączników oraz procesem wprowadzania danych bankowych. Rozumiemy, że niejasne instrukcje lub komunikaty systemowe mogą powodować zamieszanie, zwłaszcza gdy konieczne jest podanie ważnych informacji finansowych. Rozumiemy również, jak frustrujące może być to, gdy poprawienie lub aktualizacja tych informacji wydaje się trudne. Należy pamiętać, że nasz system zazwyczaj używa języka wybranego przez klienta podczas tworzenia zgłoszenia. Cała główna komunikacja, powiadomienia i większość elementów platformy są wyświetlane zgodnie z językiem wybranym na początku zgłoszenia. Jednak niektóre pola związane z bankowością, powiadomienia techniczne lub komunikaty dostawcy usług płatniczych mogą nadal pojawiać się w języku angielskim ze względu na wymagania systemowe lub międzynarodowe wymagania bankowe. Twoje zgłoszenie zostało wysłane do linii lotniczej i obecnie czekamy na ich odpowiedź. W tej chwili nie są wymagane żadne dalsze działania z Twojej strony. Zawsze możesz sprawdzić status swojej sprawy i przeczytać komentarze od swojego menedżera na swoim koncie osobistym na naszej stronie internetowej. Twoja opinia jest dla nas bardzo ważna, ponieważ pomaga nam zidentyfikować obszary, w których platforma może zostać ulepszona i stać się bardziej przyjazna dla pasażerów z różnych krajów i środowisk językowych. Doceniamy, że poświęciłeś czas na podzielenie się swoimi doświadczeniami i będziemy nadal pracować nad poprawą przejrzystości instrukcji oraz ogólnej użyteczności platformy. Z poważaniem, Zespół AirAdvisor

Posted 1 week ago

“Muy buena y rapido”

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(Es-ux) - Posted 1 week ago

“No esperan finalizar proceso. Envían demasiados correos”

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(Es-ux) - Posted 1 week ago

Estimada Ingrid Paula Long Docmac: Lamentamos conocer sus inquietudes y nos gustaría aclarar la situación relativa a su reclamación. Cuando los clientes inician el proceso de reclamación en nuestra página web, autorizan a AirAdvisor a actuar en su nombre en las comunicaciones y negociaciones con la aerolínea. Esto nos permite ayudar a los pasajeros a reclamar una indemnización por las perturbaciones relacionadas con el vuelo de una manera más rápida y eficaz. En estos momentos, su reclamación ya ha sido enviada a la aerolínea y estamos a la espera de su respuesta oficial. En cuanto a sus inquietudes sobre la verificación de identidad y la comprobación de la tarjeta de embarque, tenga en cuenta que estos documentos no siempre son necesarios en la fase inicial del proceso de presentación. Nuestra plataforma está diseñada para ser sencilla, rápida y fácil de usar, lo que permite a los pasajeros comprobar fácilmente si cumplen los requisitos e iniciar el proceso de reclamación sin complicaciones innecesarias. No obstante, dependiendo de los requisitos de la aerolínea y de la fase en la que se encuentre la revisión de la reclamación, es posible que posteriormente se soliciten documentos adicionales, como un documento de identidad o la tarjeta de embarque, con fines de tramitación y verificación. Por este motivo ha recibido un recordatorio en el que se le pedía que facilitara dichos documentos. Entendemos que puede haber habido algún malentendido en relación con el proceso, y le pedimos sinceras disculpas por cualquier confusión que esto haya podido causar. Tenga la seguridad de que la intención de nuestro equipo es ayudar a los pasajeros a obtener la indemnización a la que puedan tener derecho en virtud de la normativa aplicable. Atentamente, El equipo de AirAdvisor

Posted 1 week ago

“excelente”

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(Es-ux) - Posted 1 week ago

“Les demandes d'informations ne sont pas toujours très claires.”

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(Fr-ux) - Posted 1 week ago

“Les demandes d'informations ne sont pas toujours claires.”

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(Fr-ux) - Posted 1 week ago

“Love the way they attended to my case immediately”

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(En-ux) - Posted 1 week ago

“Muy cómodo por ahora”

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(Es-ux) - Posted 1 week ago

AirAdvisor is rated 4.6 based on 30,110 reviews