AirAdvisor Reviews

Name: AirAdvisor
Address: 21 Drydock Ave Suite 610E, Boston
Rating: 4.61

4.6 Rating 30,110 Reviews

93 %

of reviewers recommend AirAdvisor

About AirAdvisor:

Did you have a delayed flight or cancelled flight? Airline might owe you up to $700. Submit a claim for flight compensation or ticket refund for free and within 3 mins at https://AirAdvisor.com

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AirAdvisor 5 star review on 14th October 2023

Pablo Troncci Bugueño

AirAdvisor 5 star review on 12th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Efficacité et rapidité bravo et merci !”

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(Fr) - Posted 1 week ago

“Merci pour votre réactivité, le suivi de chaque étape et la rapidité du remboursement une fois le dossier validé. Je recommande vivement”

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(Fr) - Posted 1 week ago

“Fue muy fácil todo”

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(Es) - Posted 1 week ago

“Muy buena gestión . Es la segunda vez que tengo que poner una reclamación y la pongo con Airadvisor y siempre consiguen mandarme la indemnización.”

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(Es) - Posted 1 week ago

“Se non mi fossi messa in contatto personalmente con la compagnia aerea, molto probabilmente il mio ricorso sarebbe ancora pendente. Per di più dopo i Miei sforzi, AirAdvisor ha ben deciso di aumentare la percentuale delle trattenute di sua competenza (dal 30% al 50%). In futuro mi metterò in contatto direttamente con la compagnia aerea, in caso di necessità. Alcuni miei compagni di viaggio, cosi facendo hanno ricevuto rimborso dopo 1 mese . Io dopo 2 anni.n”

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(It) - Posted 1 week ago

Gentile Maria Scala, La ringraziamo per il suo feedback. Comprendiamo appieno la sua frustrazione riguardo alla durata della procedura e all'importo detratto dal risarcimento. Comprendiamo anche perché, dopo un periodo così lungo, possa sentirsi delusa dall'esperienza complessiva. La preghiamo di notare che il suo caso ha richiesto un intervento legale e tempi di elaborazione prolungati a causa della gestione del reclamo da parte della compagnia aerea. In molte situazioni, le compagnie aeree non rispondono entro tempi ragionevoli, respingono i reclami senza spiegazioni sufficienti o ritardano significativamente il processo, il che richiede un ulteriore coinvolgimento legale da parte nostra. In base ai nostri Termini e Condizioni e al Listino Prezzi, la commissione standard in caso di esito positivo è del 30% nella fase pre-contenziosa. Tuttavia, quando un reclamo richiede un'escalation legale, la collaborazione con avvocati, la preparazione del caso in tribunale o un procedimento giudiziario, la commissione applicabile diventa del 50% a causa dei costi legali e amministrativi aggiuntivi connessi al perseguimento del caso. È inoltre importante notare che è prassi comune per le compagnie aeree contattare direttamente i passeggeri dopo che una terza parte le ha già contattate in merito al reclamo. Le compagnie aeree spesso agiscono in questo modo per evitare costi legali aggiuntivi, spese di servizio o ulteriori rischi associati ai procedimenti giudiziari e alla rappresentanza esterna. Allo stesso tempo, il fatto che la compagnia aerea abbia infine proceduto al pagamento non modifica il lavoro già svolto sul caso dal nostro team e dai nostri partner legali durante l’intero processo. Comprendiamo anche il tuo confronto con altri passeggeri che hanno ricevuto il risarcimento più rapidamente dopo aver contattato direttamente la compagnia aerea. Purtroppo, le compagnie aeree non sempre trattano casi simili allo stesso modo, anche quando i passeggeri hanno viaggiato con la stessa prenotazione e hanno subito lo stesso disservizio. I tempi di elaborazione e gli esiti possono variare in modo significativo a seconda della gestione interna della compagnia aerea, della giurisdizione e della fase in cui la richiesta di risarcimento viene risolta. Apprezziamo il tuo feedback e la tua pazienza durante questo lungo processo. Nonostante le difficoltà e i ritardi, siamo lieti che alla fine sia stato ottenuto un risarcimento nel tuo caso. Cordiali saluti, Il team di AirAdvisor

Posted 1 week ago

“Mulțumim foarte mult pentru profesionalism”

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(Ro) - Posted 1 week ago

“It was my first experience using AirAdvisor and I'm grateful I got to know them ! They were extremely efficient in getting a refund from the airline company and very quick as well !! They have some fees but it worth it. I totally recommend !”

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(En) - Posted 1 week ago

“Rapide et efficace! N’hesitez plus! Je recommande! Merci pour tout”

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(Fr) - Posted 1 week ago

“La única agencia que ha cumplido”

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(Es) - Posted 1 week ago

“Alles bestens”

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(De) - Posted 1 week ago

“N’hesitez pas faites votre demande! Ils feront le neccessaire! Merci”

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(Fr) - Posted 1 week ago

“Muy fiable y trabajan bien, simplemente hay que tener paciencia”

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(Es) - Posted 1 week ago

“Easy to apply for compensation no hassle”

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(En) - Posted 1 week ago

“Rápidos y comfiables”

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(Es) - Posted 1 week ago

“Aceptable es mi valoración ya que el proceso fue largo 2 años y la comisón fue muy alto el 50% cuando en un principio era solo 30% . En los acuerdos no se cambian las cosas sobre la marcha.”

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(Es) - Posted 1 week ago

“Contradicting result provided by airadvisor. I approached airadvisor for claim and was adviced that they can't help with the claim, so I approached the airline directly then to be told that the claim has been paid to airadvisor, very bad service.”

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(En) - Posted 1 week ago

Dear Andrew Wiradi Prijatna, First of all, we sincerely apologize for the inconvenience caused. Your case was closed by mistake, and we truly regret this error. However, please note that by the time the case was closed, the airline had already registered in their system that the claim rights had been reassigned to AirAdvisor and that we were acting on your behalf regarding this matter. In such situations, even if the case is later closed internally, there is still a very high chance that the airline will process the payment to our bank account, as our banking details had already been officially provided to them during the claim handling process. This is exactly what happened in your case. As it currently stands, our team successfully completed the service and secured the compensation payment from the airline. Therefore, according to our Terms and Conditions and publicly available Price List, the applicable success fee remains valid: https://airadvisor.com/en/pricelist. We can also confirm that the compensation payment was processed on 20.05.2026. Please note that the time required for the funds to appear in your account depends on your bank’s internal processing procedures. If you do not receive the payment within 10 days, we kindly recommend contacting your bank directly. Of course, if you experience any issues or have additional questions, you are always welcome to contact us and we will be happy to assist you further. Kind regards, AirAdvisor Team

Posted 1 week ago

“Einfache Beantragung und schnelle und unkomplizierte Abwicklung”

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(De) - Posted 1 week ago

“Dziękuję serdecznie! Jestem MEGA zadowolona! Szybko i bez problemów!”

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(Pl) - Posted 1 week ago

“Me han devuelto el dinero gracias a su gestión.”

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(Es) - Posted 1 week ago

“Quatre mois après ma demande, ils ont enfin réussi à me restituer ce que la compagnie aérienne me devait. J'avais essayé moi-même, mais les compagnies se renvoyaient la balle mutuellement : c'était épuisant de les poursuivre. J'avais abandonné ! Heureusement, ce genre de service existe, surtout quand les compagnies refusent de payer l'indemnité au client.”

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(Fr) - Posted 1 week ago

AirAdvisor is rated 4.6 based on 30,110 reviews