AirAdvisor Reviews

Name: AirAdvisor
Address: 21 Drydock Ave Suite 610E, Boston
Rating: 4.54

4.5 Rating 27,767 Reviews

100 %

of reviewers recommend AirAdvisor

About AirAdvisor:

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AirAdvisor 5 star review on 14th October 2023

Pablo Troncci Bugueño

AirAdvisor 5 star review on 12th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“En su debido momento teníamos el equipaje ya facturado cuando nos informan que el vuelo se ha suspendido hasta el otro día sin dar ningún motivo. Realizó la gestión de la incidencia directamente por iberia y pasarón del caso; se ha gestionado la incidencia por AirAdvisor y en menos de 30 días la gestionarón. La recomiendo son muy amables y eficaces.”

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(Es) - Posted 1 month ago

“Muy buena atención, gracias a ellos la compañía nos reintegró por el atraso de los vuelos”

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(Es) - Posted 1 month ago

“They actually got me a compensation even though not as much as id hoped for but its good”

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(En) - Posted 1 month ago

“Thank you very much for prompty resolving my matter. They were super quick and I received my compensation within two weeks.”

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(En) - Posted 1 month ago

“Я очень сожалею, что воспользовался услугами Air Advisor, поскольку они 2 года занимались моим делом, и в итоге из выплаченных мне авиакомпанией 400 долларов- заплатили только 200, остальное забрали за свои услуги, кроме того моим 5 членам семьи, которым также отменили рейс на самолет и которые также обратились к Air Advisor - ничего вообще до сих пор не выплатили. Не рекомендую обращаться к ним за помощью!”

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(Ua) - Posted 1 month ago

Dear Andrii Holyk, Thank you for taking the time to share your feedback. We're sorry to hear that you were disappointed with your experience. We would like to clarify a few important points regarding your case. First, **each claim is assessed and processed separately**. Although your family members were affected by the same flight disruption, their claims are independent and remain **active**. The outcome or timeline of one claim does not determine the outcome of another. We would also like to clarify that the compensation awarded in your case was **€400, not €600**. Under **EC Regulation 261/2004**, the compensation amount is determined by the flight distance. As your flight distance was **2,008 km**, the applicable compensation amount is **€400**. Compensation of **€600** applies only to flights exceeding **3,500 km** under the conditions set out in the Regulation. Your case required **legal action** because the airline did not resolve the claim voluntarily. It was therefore forwarded to court, where proceedings can take a considerable amount of time. As outlined in our Terms and Conditions, a **50% legal action fee** applies to claims that require court proceedings and legal representation to recover the compensation. We understand that the duration of the process and the legal fee may have been disappointing. However, we remained committed to pursuing your claim through the legal process until compensation was successfully obtained. Thank you for your feedback and for giving us the opportunity to assist with your claim. Warm regards, The AirAdvisor Team

Posted 1 month ago

“Me ayudaron a poder hacer mi reclamo”

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(Es) - Posted 1 month ago

“Je n'avais pas confiance au départ mais franchement efficace les number one”

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(Fr) - Posted 1 month ago

“Buona esperienza unica cosa negativa le tempistiche”

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(It) - Posted 1 month ago

“The entire communication was fast, easy, and pleasant. I was also very happy with the result.”

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(En) - Posted 1 month ago

“Spero che la pratica di rimborso avvenga prima possibile .”

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(It-ux) - Posted 1 month ago

“ha sido rapido y sencillo”

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(Es-ux) - Posted 1 month ago

“Non dite da subito che è a pagamento, cioè vi prendete il 30% di quanto dovuto per legge.”

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(It-ux) - Posted 1 month ago

Gentile Giorgio Testoni, La ringraziamo per la Sua richiesta di informazioni sulle commissioni. Desideriamo assicurarci che non vi siano dubbi riguardo alla nostra struttura tariffaria. Per garantire la massima trasparenza, il nostro listino prezzi è facilmente consultabile sul nostro sito web all’indirizzo https://airadvisor.com/en/pricelist. Questa pagina offre informazioni dettagliate sulle nostre tariffe ed è accessibile a tutti i clienti gratuitamente. Inoltre, attribuiamo grande importanza alla comunicazione e ci impegniamo a tenere informati i nostri clienti. Può trovare informazioni sulla nostra commissione nel profilo relativo alla sua richiesta di risarcimento. Inoltre, nelle e-mail che inviamo ai nostri clienti includiamo dettagli sulla percentuale di commissione e sull’importo finale che riceverà. Queste misure sono state adottate per garantire che Lei sia ben informato sulla struttura dei costi relativa alla Sua richiesta di risarcimento. Forniamo i nostri servizi secondo la regola “No-Win-No-Fee” (nessun compenso in caso di mancata vittoria). Non dovrete pagare nulla ad AirAdvisor. Quando otterremo il risarcimento dalla compagnia aerea, ve lo trasferiremo al netto della nostra commissione. La nostra commissione di successo è pari al 30% della somma ottenuta nella fase pre-contenziosa. AirAdvisor offre il miglior rapporto qualità-prezzo sul mercato, consentendo ai nostri clienti di risparmiare fino a 120 EUR per famiglia. Puoi trovare informazioni sul confronto tra AirAdvisor e altre aziende qui: https://airadvisor.com/en/best-flight-delay-compensation-company Inoltre, ti ricordiamo che la politica dei prezzi di AirAdvisor rimane invariata rispetto al 2019 ed è la più bassa tra tutte le aziende del settore. La nostra priorità è fornire un servizio trasparente ed efficiente a tutti i nostri clienti, e siamo a vostra disposizione per rispondere a qualsiasi ulteriore domanda o chiarimento di cui possiate aver bisogno. Se avete altre domande o necessitate di ulteriori informazioni, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti all’indirizzo info@airadvisor.com. Ci impegniamo a fornirvi il miglior servizio possibile. Grazie per la vostra comprensione. Cordiali saluti, Il team di AirAdvisor

Posted 1 month ago

“Molto bene spero di essere veloce anche con rimborso altrimenti non o risolto niente grazie per ora!”

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(It-ux) - Posted 1 month ago

“Spero di ricevere il rimborso, perchè tre ore di ritardo su un volo mi sembrano eccessive.”

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(It-ux) - Posted 1 month ago

“Lo recomiendo 100% lo único que el proceso es un poco largo .”

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(Es) - Posted 1 month ago

“It is pleasure after discrimination finally we could complainte”

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(En-ux) - Posted 1 month ago

“It was a lot of communications asking for additional information.”

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(En-us) - Posted 1 month ago

“Πολυ διαφωτιστικο...πολυ καλο.”

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(En-ux) - Posted 1 month ago

“Ndmfmmfglfk”

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(Hu-ux) - Posted 1 month ago

“Volo annullato, rimborso avuto”

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(It) - Posted 1 month ago

AirAdvisor is rated 4.5 based on 27,767 reviews