AirAdvisor Reviews

Name: AirAdvisor
Address: 21 Drydock Ave Suite 610E, Boston
Rating: 4.53

4.5 Rating 28,640 Reviews

100 %

of reviewers recommend AirAdvisor

About AirAdvisor:

Did you have a delayed flight or cancelled flight? Airline might owe you up to $700. Submit a claim for flight compensation or ticket refund for free and within 3 mins at https://AirAdvisor.com

Visit Website

Phone:

+17206902189

Email:

info@airadvisor.com

Location:

21 Drydock Ave Suite 610E
Boston
02210

Write Your review

Tell us how AirAdvisor made you happy

Help future customers by talking about customer service, price, delivery, returns & refunds.

Minimum 10 characters

What's your name?

Leave this blank if you'd like to publish your review anonymously.

(Optional)

Whats your email?

We need your email address to verify that your review is genuine

Please note that we may share your email with the company to verify your order.

AirAdvisor 5 star review on 14th October 2023

Pablo Troncci Bugueño

AirAdvisor 5 star review on 12th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

English

Español

Français

Italiano

Português

Polski

Deutsch

Nederlands

Русский

Czech

Svenska

Suomi

Norsk

Türkçe

Dansk

“Gestion rapida y sencilla”

Helpful Report

(Es-ux) - Posted 1 month ago

“Il servizio è buono”

Helpful Report

(It-ux) - Posted 1 month ago

“Muy buen servicio, muchas gracias, los seguiremos teniendo en cuenta.”

Helpful Report

(Es) - Posted 1 month ago

“Not impressed with how you have dealt with compensation claim”

Helpful Report

(En-ux) - Posted 1 month ago

Dear Marcia Martin, We appreciate your feedback. We would love to understand your experience better, so we’ve asked for more details about your review. Your feedback is invaluable as it helps us continually improve our services. Our priority is to provide a transparent and efficient service to all our clients, and we are here to address any further questions or clarifications you may need. If you have any more questions or require additional information, please feel free to reach out to our customer support team - info@airadvisor.com. We are committed to providing you with the best service possible. Thank you for your understanding. Kind regards, AirAdvisor Team

Posted 1 month ago

“The Tui link took us straight to Air Advisor and I completed the forms from there. Easy enough to upload the passport details etc”

Helpful Report

(En) - Posted 1 month ago

“Very good. They responded quick and got an email about everything and how long it would take”

Helpful Report

(En) - Posted 1 month ago

“Je passer le temps avec ma famille très compliqué”

Helpful Report

(Fr-ux) - Posted 1 month ago

Chère Khadija Bilala, Nous vous remercions pour votre avis. Nous aimerions mieux comprendre votre expérience ; c’est pourquoi nous vous avons demandé des précisions concernant votre avis. Votre avis est précieux, car il nous aide à améliorer sans cesse nos services. Notre priorité est d’offrir un service transparent et efficace à tous nos clients, et nous sommes à votre disposition pour répondre à toute question ou demande de précisions que vous pourriez avoir. Si vous avez d’autres questions ou souhaitez obtenir des informations supplémentaires, n’hésitez pas à contacter notre service client à l’adresse info@airadvisor.com. Nous nous engageons à vous offrir le meilleur service possible. Merci de votre compréhension. Cordialement, L’équipe AirAdvisor

Posted 1 month ago

“Great job, very quikly,”

Helpful Report

(En) - Posted 1 month ago

“Very good”

Helpful Report

(En) - Posted 1 month ago

“Esperienza positiva……ho apprezzato molto la vostra serietà e professionalità..”

Helpful Report

(It) - Posted 1 month ago

“Am primit compensatia si platforma si tot procesul este ok de parcurs doar ca a durat foarte mult, 2 ani….”

Helpful Report

(Ro) - Posted 1 month ago

“Very professional”

Helpful Report

(En) - Posted 1 month ago

“Ottima esperienza”

Helpful Report

(It) - Posted 1 month ago

“It took 4 years to receive my compensation, a very long waiting…”

Helpful Report

(En) - Posted 1 month ago

“Very good and fast”

Helpful Report

(En) - Posted 1 month ago

“Per niente soddisfatto Un anno abbondante per avere il rimborso Sembra fatto per aumentare la percentuale 50% dí parcella molto esagerato Una stella perché non si può darne di meno”

Helpful Report

(It) - Posted 1 month ago

Caro Giuliano Rumi, Apprezziamo il tuo feedback e desideriamo chiarire la situazione. Comprendiamo la tua preoccupazione riguardo alle commissioni e al rinvio in tribunale. Commissioni: è importante sottolineare che le nostre commissioni sono trasparenti e consultabili nel nostro listino prezzi all’indirizzo https://airadvisor.com/en/pricelist. Preleviamo una commissione sui reclami che vanno a buon fine, e questa informazione è accessibile a tutti i clienti. Ricorso in tribunale: se una richiesta di risarcimento viene deferita al tribunale a causa della mancata risposta da parte della compagnia aerea, il tribunale potrebbe addebitare una commissione e occorre pagare anche gli onorari degli avvocati. Pertanto, la commissione per i procedimenti giudiziari è del 50%, non del 30%. Si tratta di una procedura standard e facciamo del nostro meglio per assistere i nostri clienti nei procedimenti giudiziari al fine di ottenere il massimo risarcimento possibile. Le informazioni relative alle spese processuali sono incluse anche nel listino prezzi sul nostro sito: https://airadvisor.com/en/pricelist Ci impegniamo ad aiutare i nostri clienti a ottenere un risarcimento equo per le loro richieste. Se avete ulteriori domande o dubbi, non esitate a contattare il nostro team di assistenza clienti. Apprezziamo il vostro feedback e la vostra soddisfazione è importante per noi. Grazie per aver scelto AirAdvisor; il nostro obiettivo è migliorare la vostra esperienza in ogni modo possibile. Cordiali saluti, Il team di AirAdvisor

Posted 1 month ago

“Nu recomand, procesul dureaza 2 ani cu aceasta companie si este prelungit intentionat sa despagubeasca 30% din suma initiala. Nu au numar de contact decat o adresa mail de la care prinesti raspunsuri de tip robot si ca dureaza”

Helpful Report

(Ro) - Posted 1 month ago

Stimată Luiza Marin, Vă mulțumim pentru feedback. Înțelegem frustrarea dumneavoastră în legătură cu durata îndelungată a procedurii și cu modul de comunicare și dorim să oferim câteva clarificări importante. În cazul dumneavoastră, compania aeriană nu a achitat solicitarea în termenul acordat. Din acest motiv, am inițiat procedura de Legal Action, iar dosarul dumneavoastră a fost transmis avocaților noștri pentru continuarea demersurilor. Odată ce un caz intră în etapa juridică, procesul poate dura semnificativ mai mult, deoarece implică analiza și gestionarea dosarului de către avocați, precum și termenele și procedurile instanței. Prin urmare, durata de aproximativ doi ani nu a fost intenționată pentru a întârzia plata, ci a fost determinată în principal de lipsa plății din partea companiei aeriene și de procedura juridică ulterioară. Dorim, de asemenea, să clarificăm aspectul referitor la comision. AirAdvisor funcționează pe principiul „No-Win-No-Fee”. Nu trebuie să achitați nimic în avans. Comisionul este reținut doar în cazul în care reușim să obținem despăgubirea, iar apoi vă transferăm suma obținută, după deducerea comisionului aplicabil. Comisionul nostru este de 30% din suma recuperată în etapa pre-contencioasă sau 50% din sumele recuperate prin instanță ori prin intermediul avocaților externi. Deoarece, în cazul dumneavoastră, dosarul a fost transmis avocaților și este gestionat în cadrul procedurii juridice, se aplică comisionul de 50%. Pentru transparență deplină, puteți consulta în orice moment lista noastră de prețuri, disponibilă public pe site: [https://airadvisor.com/en/pricelist](https://airadvisor.com/en/pricelist). În ceea ce privește comunicarea, preferăm comunicarea în scris pentru a putea oferi suport în limba dumneavoastră maternă. Înțelegem că acest lucru poate părea mai puțin personal decât o conversație telefonică, însă comunicarea prin e-mail sau chat ne permite să păstrăm toate informațiile în scris și să revenim la acestea atunci când este necesar. De asemenea, ne oferă timpul necesar pentru a traduce și formula răspunsurile cât mai corect, astfel încât să vă putem oferi asistență cât mai clară și precisă. AirAdvisor nu oferă suport telefonic, însă suntem disponibili prin e-mail și chat pentru întrebările referitoare la dosarul dumneavoastră. Regretăm că experiența dumneavoastră a fost una dezamăgitoare și înțelegem că durata procedurii și comunicarea pe parcurs pot fi frustrante. Sperăm că aceste clarificări explică de ce cazul a durat atât de mult și cum a fost stabilit comisionul aplicabil. Cu sinceritate, Echipa AirAdvisor

Posted 1 month ago

“No estoy de acuerdo con la compensación que ha pagado Iberia. Ya el retraso del vuelo conllevaba una compensación de 400€, que lo dijo el personal de tierra ese mismo día, solo que luego la web estaba bloqueada. Accedí a ustedes porque ellos no dieron señales nunca. Y yo además reclamaba la indemnización de los vuelos que yo perdí después por culpa de ellos. Uno de 670€ y otro más de unos 60€, creo recordar. Entonces como comprenderán no puedo estar contento.”

Helpful Report

(Es) - Posted 1 month ago

“👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻👍🏻”

Helpful Report

(Nl) - Posted 1 month ago

“Merci pour vos réponses et votre amabilité La patience est récompensée !”

Helpful Report

(Fr) - Posted 1 month ago

AirAdvisor is rated 4.5 based on 28,640 reviews