Comfort Works Reviews

Name: Comfort Works
Address: Suite 112/327, Clarendon St, South Melbourne, Suite 112/327, Clarendon St, South Melbourne, Victoria
Rating: 4.79

4.8 Rating 4,763 Reviews

95 %

of reviewers recommend Comfort Works

4.8

Based on 4,763 reviews

Shipping & Delivery
Delivery Methods	Courier
On-time Delivery	100%
Customer Service
Communication Channels	Email

About Comfort Works:

We're a small Australian company specialising in the creation of beautiful handmade sofa covers, we aim to rejuvenate all the world's old & tired couches.

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Phone:

3 4828 3650

Email:

sales@comfort-works.com

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Comfort Works 5 star review on 17th September 2025

Sha

Comfort Works 5 star review on 11th September 2024

Linda R

Comfort Works 5 star review on 19th July 2024

Vishal S

Comfort Works 5 star review on 21st June 2024

Jeanne S

Comfort Works 5 star review on 15th June 2024

OG P

1519

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful

“Extremely happy with my chair covers. They fit perfect, not too tight & easy to put on. I would definitely recommend to anyone.”

Comfort Works 5 star review on 6th March 2020

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Posted 6 years ago

“Great customer service, and the cover fits perfectly. ;)”

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Posted 6 years ago

“Thanks for the cover. I like the fabric and the quality of sewing. Only wish the fit was perfect, but it's good enough. A bit short in the front and to the floor in the back which is what we were looking for. It's a tricky piece to cover.”

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Posted 6 years ago

“Fits perfectly on our old IKEA chaise!”

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Posted 6 years ago

“Covers fit perfectly.... extremely high quality. Its like a brand new chair!”

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Posted 6 years ago

“I ordered from Canada, and the finished parcel unfolded from a small heavy bag into a cover which fitted my IKEA couch perfectly. The material was durable and attractive. It almost made paying the $40 duty charges worth it.”

Comfort Works 4 star review on 5th March 2020

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Posted 6 years ago

“I got 2 bench seat cushion covers made and they are both perfect. The communication from Samantha was excellent, I couldn't be happier. I wish I had more home furnishings that needed covers. Thank you.”

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Posted 6 years ago

“Was easy to order and arrived quicker than expected. All. Communication was spot on. Happy to recommend Comfort Works.”

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Posted 6 years ago

“It was a good experience from getting samples and the delivery. Samatha was so helpful all the way. Cheers from NYC!”

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Posted 6 years ago

“My sofa covers were delivered quickly and in a nice packaging with a thank you note from Rachel herself! So delighted!”

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Posted 6 years ago

“Good material, nice color and fits perfectly my Friheten sofa.”

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Posted 6 years ago

“They look amazing- exactly the change I wanted, and the customer service was exceptional! Now saving to change all the chair covers in my house...”

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Posted 6 years ago

“Mi sofá ya no era presentable hace rato... Lo compré en Ikea hace casi 10 años y ya no se vende más alli, ni tampoco venden fundas así que encontrar a Comfort Works fue un milagro. Por mucho menos de lo que vale un sofa nuevo o retapizar mi pobre sofá, Comfort Works me ha ayudado a dejarlo como nuevo. Parece otro sofa, las fundas son de fácil colocación y lavables a máquina. Lo mejor de todo, no tuve que tirar mi sofá que no es algo fácil de hacer... Mil gracias a Alejo que me ayudó muy amablemente durante todo el proceso y gracias a Comfort Works, de seguro repetiré.”

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Posted 6 years ago

“A very nicely made piece to fit a large and irregular sofa bench. Fabric was exactly as described.”

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Posted 6 years ago

“Wir haben lange überlegt wie wir unsere alte Ikea Couch wieder schön machen können.Wir Lieben sie so. Dachten sogar daran sie selber zu beziehen. Stoff über Sitzkissen spannen...fest tackern...fertig :) Hatten die Risse der alten Couch immer mit Decken abgedeckt was super nervig war. Bin dann im Internet bei der Stoffsuche über Comfort Works gestolpert. Beste Entscheidung!!! Super Kunden Service! Meine Mails wurden immer schnell beantwortet. Es hat auch alles super geklappt von den Stoffproben bis zum beziehen. Hab sogar im Nachhinein die 4€ zurück gebucht bekommen da ich meinen 4€ Gutschein vom Porto der Stoffproben nicht mehr gefunden hab. Unser Paket kam problemlos mit DHL und die Gebühr von €33 wird erstattet. Wir sind super happy mit den neuen Bezügen. Sieht aus wie eine brandneue Couch. Und die Qualität is super und sehr sauber genäht. Aktuell haben wir sie anders gestellt da haben wir aber öfter durchgewechselt. 5 Sterne alles top :)”

Comfort Works 5 star review on 29th February 2020

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Posted 6 years ago

Hi Christina, lieben Dank für deine super Bewertung und die Fotos! Toll, die Verwandlung deines Sofas zu sehen, wir freuen uns dass du zufrieden bist.

Posted 6 years ago

“We love our covers. They’re for my daughter’s playroom and despite being jumped on and rolled over everyday by a toddler they still look brand new. This company has the most amazing customer service. They’re really lovely people and the covers are really high quality and fit much better than the original IKEA covers. Thank you again and again.”

Comfort Works 5 star review on 28th February 2020

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Posted 6 years ago

“Love my new slip covers so very much. The color brightens up my room. They fit perfectly and so soft and comfy. I can’t believe I was able to update my family room so affordably.”

Comfort Works 5 star review on 23rd February 2020

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Posted 6 years ago

Hey Heather! We really appreciate you taking the time to share your feedback with everyone! I'm glad you loved our Performance Velvet Turquoise on your Ektorp set! Thanks again! :)

Posted 6 years ago

“Highly recommended - fast and really friendly costumer support and I also received nice sofa covers in a very good quality! Looks wonderful!”

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Posted 6 years ago

“I was very pleased with the whole process. Omar was helpful and responsive. The finished product- for 2 separate pieces of furniture- is beautiful and exceeded my expectations. A 20 year old couch looks brand new and stylish. My husband is happy to have saved the money I wanted to spend on a new couch. And I am delighted to have a couch that looks terrific and is easy to clean!”

Comfort Works 5 star review on 21st February 2020

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Posted 6 years ago

Hey Alexia! Performance Velvet Indigo looks absolutely stunning on your sofa! Thank you for your kind words. :)

Posted 6 years ago

“Meine Erfahrungen mit der Bestellung eines maßgefertigten Lederbezuges für einen großen Hocker: Erst war ich skeptisch. Ein Unternehmen in Australien welches in China produziert? Was wenn es Probleme gibt? Aber desto mehr ich mich damit beschäftigte, umso sicherer wurde ich. Anfragen wurden kurzfristig (sogar auf Deutsch) beantwortet. Ein Stoffmuster ging mir auf Anfrage kurzfristig zu und die dafür berechneten 4 € bei Auftragserteilung wieder erstattet. Es gabe gute Hilfestellung und auch Betreuung beim Maßnehmen und den Wünschen zum Bezug (in meinem Fall ein innen liegendes Klettband zum besseren fixieren des Bezuges am Hocker). Schließlich habe ich bestellt und konnte Online in meinem Kundenkonto den Stand der Bearbeitung verfolgen. Wegen der chinesischen Neujahrsferien und der zwischenzeitlich eingetretenen Probleme bezüglich des Corona-Virus dauerte es zwar etwas länger aber dafür hatte ich Verständnis. Die Zahlung erfolgte per Paypal und war damit über Paypal abgesichert, was mir wichtig war. Der Versand erfolgte dann per DHL Express und dauerte nur zwei Tage von der Absendung bis zur Ablieferung per Express-Kurier. Mit dem gelieferten Produkt bin ich voll und ganz zufrieden. Sauber verarbeitet und paßgenau. Die Haptik des Leders ist sehr angenem und es gibt auch keine unangenehmen Ausdünstungen. Anzumerken ist noch, dass der Zoll das Paket offensichtlich mit einem Teppichmesser beschädigt hatte. Aber obwohl der Schnitt tief war, war der Bezug selbst unbeschädigt. Das lag alleine daran, dass das Produkt extrem gut verpackt war. Ich füge einige Fotos bei. Darauf sind noch einige transportbedingte Falten sichtbar, die sich aber, wie die ersten 24 Stunden zweigen, von selbst aushängen werden. Auch habe ich den Bezug unten noch nicht umgeschlagen und mit dem Klettband fixiert. Damit warte ich bis die Falten verschwunden sind. Ich bin rundum zufrieden, danke vor allem Sarah Dettlaff für ihren jederzeit schnellen und hilfreichen Support und kann aufgrund meiner Erfahrungen Comfort Works sehr empfehlen.”

Comfort Works 5 star review on 18th February 2020

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Posted 6 years ago

Hallo Heinz-Jürgen, herzlichen Dank für die tolle und ausführliche Bewertung, es hat mir Spaß gemacht, gemeinsam mit dir eine Lösung für deinen Hockerbezug zu erarbeiten. Schön, so ein tolles Ergebnis zu sehen! Wie bereits per Email besprochen, kann der Bezug vorsichtig mit einem Handtuch zwischen Leder und Bügeleisen gebügelt werden, um die letzten Falten zu entfernen, sollten sie sich nicht von allein aushängen. Viel Spaß mit dem neuen Bezug und hoffentlich bis bald mal wieder! Sarah von Comfort Works

Posted 6 years ago

Comfort Works is rated 4.8 based on 4,763 reviews