Grover Bewertungen

Name: Grover
Address: Potsdamer Str. 125 10783, Berlin, Berlin
Rating: 4.42

4.4 Bewertung 7,936 Bewertungen

85 %

der Kunden empfehlen Grover

Über Grover:

Grover schenkt dir die Freiheit des Mietens. Mit uns kannst du die beste Technik flexibel monatlich mieten und nutzen, als gehöre sie dir. Jetzt musst du nie wieder den vollen Kaufpreis bezahlen oder dich heute auf etwas festlegen, das du morgen schon nicht mehr brauchst. Mit Grover hast du die Wahl: Miete, so lange du willst, zahle monatlich und kaufe, wenn du magst. So kannst du mehr erleben, weniger verschwenden und immer auf dem neuesten Stand der Technik bleiben.

Zu dieser Website

E-Mail-Adresse:

service@grover.com

Standort:

Potsdamer Str. 125 10783,
Berlin
Berlin
10179

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Filter: Rated 1 Keine 5 Sterne 4 Sterne 3 Sterne 2 Sterne 1 Sterne Hilfreich Sprache: Alle Alle

Deutsch

Español

English

Nederlands

Polski

Русский

“Kundensupport absolut nicht erreicht, auf Nachrichten wurde nicht reagiert. Mein E-Scooter ist jetzt seit ner knappen Woche bei mir und ich kann wegen fehlenden Kennzeichen nicht fahren.”

Hilfreich Melden

06.12.2023

“Les mando mensaje de que quiero cancelar el pedido, y no sólo no lo cancelan sino que sin haberlo recibido me mandan correo afirmando que he recibido el pedido y que si estoy contento. Pues no, no he recibido y no estoy contento.”

Hilfreich Melden

03.12.2023

“Hatte ein großes Problem bei der Bestellung und Grover ist nicht zu erreichen ! Null Service !”

Hilfreich Melden

02.12.2023

“Geliefertes Laptop hatte das falsche Panel und ein defektes Netzteil. Bin besseres von Grover gewohnt. Habe mir jetzt erstmal ein Ersatz Netzteil für 110€ bestellen müssen. Der Grover Support scheint zur Zeit überfordert zu sein, bekomme keine Antwort.”

Hilfreich Melden

30.11.2023

“He escrito para hacer devolucion ya que el producto tiene arañazos de usado. No quiero seguir con el alquiler.”

Hilfreich Melden

29.11.2023

“Produkt soll angeblich da sein, ist aber nichts angekommen!!”

Hilfreich Melden

29.11.2023

“Been trying to cancel my order for days now, no replies from customer service, no options to get a refund and the cancellation I’m entitled to (within 14 days). Still waiting, it’s been a week.”

Hilfreich Melden

24.11.2023

“He pedido un iphone y me llegó un paquete de pilas, llevo dias contactando a atención al cliente y no responde nadie. No se si he sido estafado por grover o por la compañia de envios, pero la suscripción está activa y no tengo el dispositivo. No hay manera de contactar con vosotros. Pesimo el servicio de antencion al cliente.”

Hilfreich Melden

24.11.2023

“Ich habe mehrere Mietverträge und grundsätzlich läuft es gut. Jedoch habe ich nun einen Fall, bei dem der Kundenservice überhaupt nichts macht und nicht gewillt ist, eine Lösung zu finden. Sehr schade. Nun bin ich wohl gezwungen rechtlichen Beistand zu nutzen, um eine lösungsorientierte, kundenfreundliche Reaktion zu erhalten.”

Hilfreich Melden

22.11.2023

“Ya he mandado varios correos diciendo que a mi casa no han venido a traer nada y pone entregado quiero que me devuelvan mi dinero porque yo ya ni lo quiero porque ponía que me lo entregaban a mi presentando mi dni y tenía que firmar y aquí no han venido ni yo he firmado nada asín que espero la devolución de mi dinero gracias”

Hilfreich Melden

18.11.2023

“Ich bin sehr enttäuscht”

Hilfreich Melden

17.11.2023

“Sehr schlechter Service als Kunde wird man im Stich gelassen. Keine Telefonnummer, wenn man die anschreibt muss man 1 bis 5 Tage warten sorry geht gar nicht. Probleme sollten sofort gelöst werden können. Jede Firma kann mal Probleme haben aber sowas geht überhaupt nicht!!!!!!!!”

Hilfreich Melden

16.11.2023

“Versuche seit gestern den Kunden Dienst zu erreichen das klappt weder per Mail noch über die Nachrichten auf der Homepage … das ist nicht in Ordnung… bisher war der Service in Ordnung … doch das jetzt???”

Hilfreich Melden

16.11.2023

“Kundenservice = Mega schlecht!”

Hilfreich Melden

16.11.2023

“Support antwortet nicht über die App und über email erst nach Wochen keine Telefonnummer der Scooter kam mit abgemeldeten Versicherungskennzeichen zwar das richtige Jahr aber halt abgemeldet und es gibt keine Möglichkeit eine Diebstahlversicherung abzuschließen jetzt darf ich noch 18 Monate zahlen nachdem das Gerät abgeschlossen vor einer Polizei Wache gestohlen wurde. Die Apple Watch die ich über Grover bekommen habe kam nie an das Paket war an der Unterseite offen und leer warte seit 3 Tagen auf Antwort vom Support vielen Dank dafür”

Hilfreich Melden

11.11.2023

“Mein Paket ist nie bei mir angekommen, ich bekomm keine Antwort auf meine emails, ach ja einfach anrufen kann man euch auch nicht. Ich würde den Artikel gerne stornieren.”

Hilfreich Melden

05.11.2023

“El ipad no se ha encendido”

Hilfreich Melden

04.11.2023

“I used the e scooter for 20-30 mins under rain and it stopped .. I'm trying to reach them but less attention of their side”

Hilfreich Melden

03.11.2023

“The worst customer service experience. Rented device also did not come as in good condition.”

Hilfreich Melden

30.10.2023

“Alquilé un patinete, lo recibí el día 19/10/2023 Lo puse a cargar y el día 20/10/2023 le di su primer uso, cuando lo volví a encender ese mismo día no me quiso prender, solo llevo un día con ahora me toca esperar hasta el día lunes para ver qué solución me pueden dar y sin poder disfrutar del producto”

Hilfreich Melden

20.10.2023

Grover hat eine Bewertung von 4.4 Basierend auf 7,936 Bewertungen