Alors que j'étais sur le point d'embarquer à l'aéroport FRA de Francfort, il a été retardé de 6 heures et le personnel a très mal géré la situation. Cela m'a amené à manquer ma correspondance également et aucun membre du personnel de British Airways n'était là pour m'aider. Ils ont dit de vous réserver d'autres vols pour éviter tout remboursement. Mais un de mes cousins m'a parlé d'Airadvisor, ils sont très réactifs et transparents et j'espère qu'ils m'aideront à obtenir ma compensation.
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