Anonymous
Al jaren miserie met bpost maar 3 weken geleden was het toch wel de druppel! Pakje zat opgesneden LEEG in de brievenbus! Na contact opgenomen te hebben met bpost bleven ze maar zagen dat ik de verzender niet ben en dat enkel de verzender iets land doen. Na veel gedoe met de verkopen heeft hij het pakje opnieuw gestuurd (het heeft mij €2 extra gekost) bij het ontvangen van het pakje OPNIEUW op DEZELFDE plek opengesneden en er hing plakband over van bpost dat de zending beschadigd was …. Naar het bpost kantoor zelf geweest en ook weer dezelfde bla bla dat we de verzender niet zijn …. Ik ben dan maar het sorteercentrum binnen gestapt want van daar beginnen altijd de problemen. Ze hebben mijn klachten gehoord en bevestigd dat dit door de postbode zelf dichtgekleefd is omdat dit plakband is die enkel zij mee hebben. Bij het naar mijn adres te kijken zagen ze dat er dit jaar maar 2 pakjes zijn ‘aangekomen’ op mijn adres. Ze gingen het onderzoeken en mij 2 dagen later bellen. Dit was vorige week en ik heb ze nog steeds niet gehoord. Sinds vrijdag staat er opnieuw een pakje dat onderweg is van het sorteercentrum (600 meter van mijn deur) en tot op heden heeft het mijn huis niet bereikt zoals vele andere pakjes. Bij opnieuw contact opnemen met bpost komen ze met zever af dat dat een track en trace is voor de douane en dat ik het niet kan tracker wanneer het in België aankomt (screenshot bijgevoegd) en dat ik jawel *tromgeroffel* de verzender niet ben en er niks kan aandoen. DE PAKJES WORDEN OP 600M VAN MIJN DEUR GESTOLEN EN BPOST KAN ER NIKS AAN DOEN.
1 year ago
Read Bpost Reviews
Bpost has a 1.1 average rating from 148 reviews

Start Your Free Trial Today

Send 400 review invitations for FREE!

Activate Your Account

Book your activation call by clicking the button below. Or call us now on +1 213-325-5109 . Book a Call

Alice, Customer Support

Start Your Free Trial