Man fühlt sich ziemlich alleine gelassen. Und die schwere Erreichbarkeit des Supports hat Unsicherheiten verstärkt. Eine Zeitmangel habe ich mich tatsächlich gefragt, ob ihr überhaupt ein seriöses Unternehmen seid. Das Kabel der Lanpe wurde bereits defekt geliefert. Es gab keine Werkstatt hier, die mit euch zusammenarbeitet. Ich sollte die Rechbubg vor Ort bezahlen aber dennoch auf euch ausstellen lassen, was die Werkstatt nicht gemacht hat und jetzt durfte ich das selbst bezahlen. Auf das Ersatzakku musste ich über 5 Wochen warten aber bezahlen musste ich es sofort. Es wurde nie Auskunft darüber gegeben, wann es denn versendet würde. Auf meine hartnäckigen Anfragen hieß es irgendwann Ende April aber dann wurde es doch Anfang Mai. Was alles kein Problem wäre, wenn ihr den optimierbaren Service und die langen Lieferzeiten VOR Kauf klar, offen und transparent kommunizieren würdet.