AirAdvisor Reviews

Name: AirAdvisor
Address: 21 Drydock Ave Suite 610E, Boston
Rating: 4.61

4.6 Rating 30,109 Reviews

93 %

of reviewers recommend AirAdvisor

About AirAdvisor:

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AirAdvisor 5 star review on 14th October 2023

Pablo Troncci Bugueño

AirAdvisor 5 star review on 12th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Werkt goed, soms wel wat lange wachttijd.”

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(Nl) - Posted 1 week ago

“A positive experience overall”

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(En) - Posted 1 week ago

“Nöjd med tjänsten. Bra kommunikation”

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(Sv) - Posted 1 week ago

“servizio molto celere ma a mio avviso, commissionale troppo alto”

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(It) - Posted 1 week ago

“Bravissimi”

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(It) - Posted 1 week ago

“Everything was understandable everything was Smooth and without problems”

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(En) - Posted 1 week ago

“Il rimborso è stato del 50% , anziché del 70% . Comunque hanno fatto un bel lavoro.”

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(It) - Posted 1 week ago

“O firmă foarte corectă cu proceduri simple și rapide. Totul fost simplu și rapid, recomand cu încredere.”

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(Ro) - Posted 1 week ago

“Servizio ottimo”

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(It) - Posted 1 week ago

“Sunt dezamagita ca am fost 3 persoane si doar pt fiul meu am primit si binenteles dupa proces”

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(Ro) - Posted 1 week ago

“Sunt mulțumită”

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(Ro) - Posted 1 week ago

“Durée beaucoup trop longue. Prélèvement énorme. Énormément d’échanges par mail difficilement compréhensive.”

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(Fr) - Posted 1 week ago

Cher Emmanuel Toussaint, Merci pour vos commentaires. Nous comprenons votre frustration concernant la durée de la procédure, le montant de la commission et la qualité de la communication. Malheureusement, certaines compagnies aériennes retardent considérablement le traitement des demandes d'indemnisation, en particulier lorsqu'un examen supplémentaire, des relances répétées ou une saisine des instances judiciaires s'avèrent nécessaires. Dans de nombreux cas, le délai dépend non seulement de notre travail, mais aussi des procédures internes et des délais de réponse de la compagnie aérienne, qui échappent à notre contrôle direct. En ce qui concerne la commission, AirAdvisor fonctionne selon un modèle « No-Win-No-Fee » (pas de gain, pas de frais), ce qui signifie que les clients ne paient rien d'avance et que les frais ne sont appliqués qu'après le recouvrement réussi de l'indemnisation auprès de la compagnie aérienne. Toutes les informations sur les tarifs et les commissions applicables sont accessibles au public dans nos Conditions générales et notre Liste de prix avant le dépôt de la réclamation. Nos honoraires de réussite s'élèvent à 30 % de la somme recouvrée au stade pré-contentieux. Vous pouvez également consulter les tarifs sur le lien suivant : https://airadvisor.com/en/pricelist AirAdvisor offre le meilleur rapport qualité-prix du marché, permettant à nos clients d'économiser jusqu'à 120 EUR par famille. Vous trouverez ici des informations sur la façon dont AirAdvisor se positionne par rapport aux autres entreprises : https://airadvisor.com/en/best-flight-delay-compensation-company De plus, veuillez noter que la politique tarifaire d'AirAdvisor reste inchangée depuis 2019 et qu'elle est la plus basse de toutes les entreprises du secteur. Nous regrettons également que la communication par e-mail vous ait paru difficile à comprendre. Nous savons que le processus de réclamation peut parfois impliquer un grand nombre de mises à jour, de demandes et d'explications juridiques, en particulier dans les cas plus complexes. Vos commentaires sont importants pour nous et nous aident à améliorer la clarté et la qualité de notre communication. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Cordialement, L'équipe AirAdvisor

Posted 3 days ago

“M ați ajutat foarte mult”

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(Ro) - Posted 1 week ago

“Foarte eficient”

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(Ro) - Posted 1 week ago

“Szybko i sprawnie polecam”

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(Pl) - Posted 1 week ago

“Ok good tks”

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(En-ux) - Posted 1 week ago

“Ok tutto bene”

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(It) - Posted 1 week ago

“Au foarte receptiv și rapizi”

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(Ro) - Posted 1 week ago

“Polecam serdecznie”

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(Pl) - Posted 1 week ago

“Szybko i klarownie”

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(Pl) - Posted 1 week ago

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