AirAdvisor Reviews

Name: AirAdvisor
Address: 21 Drydock Ave Suite 610E, Boston
Rating: 4.61

4.6 Rating 33,063 Reviews

93 %

of reviewers recommend AirAdvisor

About AirAdvisor:

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AirAdvisor 5 star review on 14th October 2023

Pablo Troncci Bugueño

AirAdvisor 5 star review on 12th July 2023

Anonymous

Anonymous // 01/01/2019

Sort by: Most Recent Most Recent Highest Rated Filter: None None 5 Stars 4 Stars 3 Stars 2 Stars 1 Stars Helpful Language: Any Any

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“Grazie mille ho ricevuto il risarcimento grazie a voi”

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(It) - Posted 1 month ago

“Super super”

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(Es) - Posted 1 month ago

“I would recommend. It took 3 months to get the payment but I doubt we would have been able to to so if we had liaised directly with the airline”

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(En-us) - Posted 1 month ago

“Jestem bardzo zadowolona. Obsługa szybka. Kontakt bardzo dobry.”

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(Pl) - Posted 1 month ago

“Fácil proceso para realizar la reclamación. Rápida respuesta y agilidad en la devolución de la compensación Muy, muy satisfecho”

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(Es) - Posted 1 month ago

“Απλά τέλεια όλα”

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(El) - Posted 1 month ago

“Super efficientissimi”

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(It) - Posted 1 month ago

“Très bon service”

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(Fr) - Posted 1 month ago

“de momento non he tenido respuesta de mi maleta”

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(Es-ux) - Posted 1 month ago

“Très fiable et sérieux. UN GRAND MERCI INFINIMENT 🙏🏼”

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(Fr-ux) - Posted 1 month ago

“Très simple et intuitif. Droit au but sans détour.”

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(Fr-ux) - Posted 1 month ago

“I highly recommend”

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(En) - Posted 1 month ago

“Ich hoffe es klappt wie beschrieben”

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(De-ux) - Posted 1 month ago

“Ich hoffe dass alles klappt, wie beschrieben”

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(De-ux) - Posted 1 month ago

“C'est ne pas la première fois avec donc vous êtes efficaces”

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(Fr-ux) - Posted 1 month ago

“Bon site qui a l'air assez fiable.”

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(Fr-ux) - Posted 1 month ago

“Nada claro en el porcentaje de recobro.”

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(Es-ux) - Posted 1 month ago

Estimado Ernesto Wlasiuk Rodríguez: Agradecemos su consulta sobre las tarifas. Queremos asegurarnos de que no haya ninguna confusión en cuanto a nuestra estructura de precios. Para garantizar una total transparencia, nuestra lista de precios está disponible en nuestra página web: https://airadvisor.com/en/pricelist. Esta página ofrece información detallada sobre nuestras tarifas y es de acceso gratuito para todos los clientes. Además, nos tomamos muy en serio la comunicación y nuestro objetivo es mantener informados a nuestros clientes. Puede encontrar información sobre nuestra comisión en el perfil de su reclamación. Asimismo, incluimos detalles sobre el porcentaje de comisión y el importe final que recibirá en los correos electrónicos que enviamos a nuestros clientes. Tomamos estas medidas para garantizar que esté bien informado sobre la estructura de costes relacionada con su reclamación. Prestamos nuestros servicios bajo la regla «Si no gana, no paga». No tiene que pagar nada a AirAdvisor. Cuando cobremos la indemnización de la aerolínea, se la transferiremos deduciendo nuestra comisión. Nuestra comisión por éxito es del 30 % de la suma cobrada en la fase previa al juicio. AirAdvisor ofrece la mejor relación calidad-precio del mercado, lo que supone un ahorro de hasta 120 EUR por familia para nuestros clientes. Puede encontrar información sobre cómo se compara AirAdvisor con otras empresas aquí: https://airadvisor.com/en/best-flight-delay-compensation-company Además, tenga en cuenta que la política de precios de AirAdvisor se mantiene sin cambios desde 2019 y es la más baja de todas las empresas del sector. Nuestra prioridad es proporcionar un servicio transparente y eficiente a todos nuestros clientes, y estamos a su disposición para resolver cualquier duda o aclaración que pueda necesitar. Si tiene alguna pregunta o necesita información adicional, no dude en ponerse en contacto con nuestro equipo de atención al cliente: info@airadvisor.com. Nos comprometemos a ofrecerle el mejor servicio posible. Gracias por su comprensión. Atentamente, El equipo de AirAdvisor

Posted 1 month ago

“La plateforme n'est pas du tout conviviale, les informations à fournir et demandées ne sont pas claires. Réception de nombreux messages en cours de traitement qui brouillent les informations. On ne sait jamais si le dossier est complet ou pas...”

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(Fr-ux) - Posted 1 month ago

Cher Regis Demortiere, Merci beaucoup pour vos commentaires ! Nous comprenons que remplir un formulaire puisse parfois sembler un peu fastidieux, surtout lorsque vous êtes déjà confronté au stress lié à un vol perturbé. Cependant, nous aimerions prendre un instant pour vous expliquer pourquoi notre procédure est conçue ainsi et comment nous nous efforçons de la rendre aussi simple et efficace que possible pour nos clients. Notre procédure de réclamation ne comporte que 10 étapes, dont la plupart consistent simplement à sélectionner la bonne option dans une liste. Cela signifie qu’il y a très peu de saisie à effectuer et que les informations requises ne sont pas complexes. La plupart des utilisateurs parviennent à mener à bien l’ensemble du processus en seulement 5 à 7 minutes, et nous estimons que c’est un investissement en temps raisonnable étant donné qu’une fois la demande soumise, AirAdvisor s’occupe du reste — plus de paperasse ni de suivi à votre charge. Au début, nous ne demandons que les documents essentiels, tels que votre passeport ou une pièce d'identité, votre billet d'avion ou votre confirmation de réservation. Ceux-ci sont nécessaires pour valider votre demande et lancer la procédure auprès de la compagnie aérienne. Dans certains cas, la compagnie aérienne peut demander des documents supplémentaires. Lorsque cela se produit, nous vous contactons avec des instructions claires et faisons de notre mieux pour vous aider et vous guider à chaque étape. Nous tenons à souligner que nous sommes là pour vous aider à gagner du temps, à éviter toute frustration et à augmenter vos chances d'obtenir une indemnisation. Beaucoup de gens abandonnent ou essuient un refus lorsqu'ils s'adressent directement à la compagnie aérienne — c'est là que nous intervenons pour défendre vos droits. Nous sommes désolés si le processus vous a semblé long, mais sachez que tout ce que nous vous demandons a pour but de monter le dossier le plus solide possible — et nous sommes fiers de dire que nos clients ont reçu une indemnisation grâce au processus que nous avons mis au point. Merci encore de nous avoir fait part de vos commentaires — ils nous aident à évoluer et à nous améliorer ! Cordialement, L'équipe AirAdvisor

Posted 1 month ago

“Gestione rimborso per volo cancellato. Caricati i documenti, ho ricevuto il rimborso in breve tempo. Ottimo!!”

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(It) - Posted 1 month ago

“tudo em ordem”

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(Pt) - Posted 1 month ago

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