Все началось с того, что мне понадобилось отключить свою карту и привязать другую (Никель банка). Ее подключить не удалось, решил воспользоваться опцией пополнения баланса с PayPal. Опция есть, пополнить невозможно. Каким-то образом удалось это сделать. Выбираю свой же тариф, чтобы снова подключить, используя пополненный баланс. Не тут-то было. Пишу в техподдержку. Спустя около 10 писем переписок мне сообщают короткий код, но не тот! я его ввожу, не ожидаю чего-то неправильного. Активируется совсем другой пакет данных! Списываются день с Никель банка! Однако его нельзя было подключить ранее! Как же так? Пишу в ответ, какой правильный код - ничего не отвечают внятно. В итоге, я проходил с этим подключенным тарифом целый месяц специально, чтобы по окончанию его подключить свой. Мне уже в техподдержке прислали код. Ввожу код на телефоне *139*10002# и мне сообщается, что этот код невозможно активировать, приходите на сайт и выбирайте там! То есть у меня на балансе есть деньги, но я их не могу никак потратить! Я никогда не встречал такого оператора, который полностью не работает как надо со своими клиентами. Мало того, что операторы поддержки ничего не дают (их не учат), так еще не работают их же инструкции! В итоге у меня с баланса списались 51 евро за то, что я пользовался мобильным интернетом, хотя я даже не подозревал, что он работает! Я был в полной уверенности, что пока я не подключу новый тариф ничего работать не будет. Сказать, что я зол – ничего не сказать. Просто ужасный сервис! В итоге я потерял деньги, время, нервы, остался без связи. Выводы делайте сами