I had Lycamobile in Portugal for a year, suddenly it stopped working on December 2023. I contacted Lycamobile on Dec 8th, they said it would be fixed in 48 hours. Not fixed. I called and was told this 4 times, twice given reference numbers. Still not fixed. It's now February and still no service. I filed a complaint in the online complaints book and was sent a stock reply. I responded, sent lots of information. Still no service and no response from Lycamobile Portugal. Tive a Lycamobile em Portugal durante um ano, mas de repente deixou de funcionar em dezembro de 2023. Contactei a Lycamobile no dia 8 de dezembro e disseram-me que o problema seria resolvido em 48 horas. Não foi resolvido. Liguei para a Lycamobile e disseram-me isso 4 vezes, e deram-me duas vezes números de referência. Ainda não foi resolvido. Já estamos em fevereiro e ainda não há serviço. Apresentei uma queixa no livro de reclamações em linha e foi-me enviada uma resposta de stock. Respondi e enviei muitas informações. Continuo sem serviço e sem resposta da Lycamobile Portugal.